Défi
Pour gérer ses projets, Corley + Woolley s'appuyait sur plusieurs systèmes, et l'un d'eux était particulièrement difficile à utiliser. Non seulement le chargement des documents était lent, mais le système n'était pas intuitif et peu d'intervenants l'adoptaient.
Solution
Grâce à Procore, Corley + Woolley a consolidé toutes les informations des projets, offrant aux collaborateurs une source d'informations unique et fiable. Intuitive, la solution peut également être utilisée sur mobile, ce qui a boosté son adoption, tout en rationalisant et en uniformisant les processus de l'entreprise, aussi bien pour les équipes que pour les projets.
Résultats
Les employés gagnent deux heures de travail par jour, rien qu'avec le chargement de documents
En permettant aux utilisateurs d'accéder à des informations précises, Procore facilite la rationalisation des projets.
Les employés gagnent deux heures de travail par jour, rien qu'avec le chargement de documents
En permettant aux utilisateurs d'accéder à des informations précises, Procore facilite la rationalisation des projets.
« Toutes les informations sont regroupées, ce qui nous permet de collaborer efficacement et simplifie notre quotidien. Nous passons plus de temps sur les chantiers. Nous nous consacrons davantage à la construction et moins aux tâches administratives. »
Christopher Rooney
Directeur Des Travaux
L'histoire
Avant d'adopter Procore, Corley + Woolley s'appuyait sur des feuilles de calcul, des copies papier et diverses solutions pour gérer ses projets. L'absence d'un référentiel centralisé pour gérer les documents et les plans compliquait la tâche des équipes, qui avaient du mal à trouver des informations lorsqu'elles en avaient le plus besoin.
Le principal défi de l'entreprise était sa solution existante, bien trop lente à charger des documents. Les utilisateurs, notamment les chefs de projet, les clients et les sous-traitants, trouvaient ce procédé fastidieux, ce qui conduisait à une faible adoption. Pour couronner le tout, la solution ne leur offrait ni la formation ni l'assistance dont ils avaient besoin.
Peu de temps après la mise en œuvre de cette solution, Corley + Woolley a réalisé qu'il lui faudrait trouver un autre système, adapté à tous ses collaborateurs. Sur les recommandations d'une autre entreprise, la solution Procore a été mise en œuvre.
Corley + Woolley appréciait particulièrement le fait de pouvoir regrouper toutes les informations des projets sur une seule plateforme et offrir à ses collaborateurs un accès en temps réel aux documents importants. Ces améliorations se sont traduites par une meilleure collaboration et des processus de travail plus efficaces. Elles ont ainsi permis que tous les intervenants, sur les chantiers et dans les bureaux, travaillent de concert. Le logiciel s'est également avéré facile d’utilisation et intuitif, avec une prise en main rapide pour les chefs de projet, les clients et les sous-traitants. En outre, les utilisateurs pouvaient s'appuyer sur des ressources de formation et d'assistance dès qu'ils en avaient besoin.
« Lorsque les clients apprécient le logiciel que vous utilisez, ils sont plus enclins à revenir vers vous pour d'autres projets. C'est là toute la magie de Procore : nos clients ont immédiatement été séduits », déclare Karen Gamble, responsable senior du contrôle des documents.
De plus, Procore était parfaitement adapté aux processus de travail de l'entreprise. « À l'époque, les logiciels de gestion de la construction n'étaient pas vraiment faits pour notre secteur, explique Karen Gamble. Aujourd'hui, nous avons trouvé la solution. La plateforme a été conçue pour s'adapter à la perfection à la façon dont chacun souhaite travailler. Elle est facile à adopter et à maîtriser. »
Ainsi, l'équipe a gagné au moins deux heures de travail par jour, rien que pour le chargement de documents. « Nous n'utilisons plus de feuilles de calcul disparates. Nous pouvons rapidement extraire des rapports transparents pour nos réunions. Les intervenants sont responsabilisés : nous pouvons identifier les éléments en suspens et faire avancer les choses bien plus vite qu'avec n'importe quel autre système », affirme-t-elle.
La fonctionnalité mobile de Procore est venue renforcer cela, en permettant aux équipes de consulter, suivre et mettre à jour les éléments à tout moment et de partout.
« Je peux utiliser Procore en me rendant au travail, en rentrant chez moi ou lorsque je me déplace sur mon lieu de travail », révèle Christopher Rooney, directeur des travaux.
À cela, Karen Gamble ajoute : « lorsque les équipes procèdent au contrôle technique des travaux, elles peuvent utiliser l'application Procore sur leur téléphone pour prendre des photos, ce qui facilite le processus. Elles n'ont plus à m'envoyer des photos que je dois ensuite charger. La tâche est bien plus rapide de cette façon. Grâce aux outils de DDR et de soumissions techniques, il leur suffit de deux minutes pour rédiger une DDR et la charger. Elles peuvent même le faire sans connexion Internet. Dès qu'elles se connectent, les DDR sont automatiquement mises à jour ».
Pour Corley + Woolley, mettre en œuvre une solution rationalisée n'était pas seulement une question de gain d'efficacité. Il s'agissait aussi d'offrir aux employés des avantages tangibles et réels.
« Procore facilite aussi bien mon travail que celui des sous-traitants, s'enthousiasme Karen Gamble. La solution simplifie notre travail à tous, car chaque intervenant est impliqué et a connaissance du projet, de A à Z. »
