Jenkins a rejoint Procore en 2020 en tant que vice-président directeur des produits, avant d'être récemment promu directeur des produits. À ce poste, il continuera à diriger la vision et la stratégie produit de Procore et à soutenir le secteur de la construction dans son adaptation à une main-d'œuvre connectée et axée sur la technologie. Alors que Jenkins fêtait son troisième anniversaire chez Procore, j'ai eu l'occasion d'en apprendre davantage sur son mode de vie, ses réalisations professionnelles et ses ambitions pour l'avenir. Voici quelques points forts de notre conversation.
Vous travaillez dans le domaine des produits depuis plus de 20 ans maintenant. Comment le fonctionnement des départements produits a-t-il évolué ?
Il y a 20 ans, la gestion de produit était un concept relativement nouveau, dont l'étymologie trouvait essentiellement ses racines dans la gestion de marque. Lorsque l'Internet est apparu, il a tout changé. Dans les années 90, on a assisté à l'émergence des chefs de projet (et non des chefs de produit), mais cela n'a pas fonctionné car les projets sont éphémères – ils ont un début et une fin – et les produits sur Internet nécessitent une appropriation durable. Cela l'a finalement conduit à occuper des postes dans la gestion de produits chez Netscape ou eBay. Au cours des 20 dernières années, à mesure que les produits technologiques ont pris une place prépondérante dans divers secteurs, le rôle du produit est devenu plus clair, les principes modernes de découverte de produits ont mûri, les données et les analyses se sont améliorées, et de nombreux secteurs constatent les avantages de ce rôle. Aujourd'hui, la plupart des entreprises ont compris que la gestion moderne des produits est un facteur de différenciation majeur qui les distingue des autres entreprises qui la pratiquent mal.
Votre famille travaille dans le secteur de la construction, et vous avez maintenant rejoint cette industrie et eu l'occasion de discuter et d'apprendre auprès de nombreux professionnels du bâtiment. Qu'aimeriez-vous que davantage de gens sachent à propos de ce secteur ?
La construction est un sport d'équipe où les relations et la réputation comptent. Mon père a commencé sa carrière en grimpant sur des poteaux téléphoniques avant de devenir directeur, puis il a lancé l'entreprise familiale de construction dans le Colorado, où il construisait des tours de téléphonie mobile. J'ai rapidement compris que le travail ne s'arrête jamais. Vous avez des délais à respecter et des gens qui comptent sur vous, alors vous enfilez votre combinaison et vos gants, et vous sortez avec votre équipe en pleine tempête de neige pour manier votre marteau et tirer des câbles afin de mener à bien votre mission. Je souhaiterais que davantage de technologies de construction soient conçues pour renforcer la réputation et la confiance entre les équipes de constructeurs, car c'est le fondement qui sous-tend tout le reste.
De quoi êtes-vous le plus fier depuis que vous travaillez chez Procore ?
Je suis ici pour avoir un impact sur le secteur de la construction. C'est ce qui me motive à me lever le matin. La solution financière de Procore est la meilleure du secteur, et elle est désormais connectée à nos solutions d'exécution de projets et à nos transactions financières via . Nos clients peuvent suivre les coûts depuis la phase de préconstruction jusqu'à la clôture, et je suis vraiment fier de cet impact.
La construction est un secteur en réseau, où des entreprises disparates se réunissent autour d'un projet afin de respecter les délais et le budget impartis. Je suis également fier du réseau Procore Construction Network, qui vous permet de rechercher, trouver et entrer en contact avec des sous-traitants et des entrepreneurs généraux (GC) sur une plateforme mondiale unique. C'est une véritable révolution pour le secteur : c'est le LinkedIn du bâtiment. Non seulement un GC peut trouver et entrer en contact avec des sous-traitants, mais ces derniers peuvent également gérer leurs offres, stocker leurs plans et même être payés sur ce réseau grâce à Procore Pay.
Qu'est-ce qui vous a le plus plu dans votre rôle jusqu'à présent ?
Je tire mon énergie du temps passé avec les clients : me rendre sur les chantiers, approfondir mes connaissances sur les produits avec eux, examiner leur activité, discuter des défis auxquels ils sont confrontés et trouver comment nous pouvons les aider à les relever grâce à la technologie. Cela ne vieillit jamais – je pourrais le faire tous les jours et y trouver encore autant de joie et de bonheur. Une autre partie que j'aime beaucoup est d'aider les dirigeants à se développer. Je considère les commentaires comme un cadeau, c'est pourquoi je m'efforce d'en donner et d'en recevoir.
Avez-vous une devise, une philosophie ou une approche du leadership qui vous guide dans votre vie ?
Je continue à être curieux et passionné par ce que l'avenir nous réserve. Voici une citation qui m'a toujours interpellé :
« Un maître dans l'art de vivre ne fait pas de distinction nette entre son travail et ses loisirs, son travail et ses loisirs, son esprit et son corps, son éducation et ses divertissements. » Il ne sait presque pas lequel est lequel. Il poursuit simplement sa vision de l'excellence dans tout ce qu'il fait et laisse aux autres le soin de déterminer s'il travaille ou s'il s'amuse. Pour lui-même, il semble toujours faire les deux. » - Lawrence Pearsall Jacks
Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans la prochaine phase chez Procore ?
Nous avons l'opportunité de réinventer le fonctionnement du secteur de la construction. La plateforme Procore relie toutes les étapes, de la préconstruction à la clôture, et nous offre la meilleure vue possible sur la révolution qui va inévitablement bouleverser le secteur du bâtiment. Je suis très reconnaissant d'avoir l'opportunité de participer à la mission de Procore, qui consiste à connecter tous les acteurs du secteur de la construction sur une plateforme mondiale. Je suis également inspiré chaque jour par mes collègues chez Procore et par nos clients. Allons-y !
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