Procore's Founder, President, and CEO Tooey Courtemanche giving a speech

Leadership

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Quelques mots sur l'avenir de la construction par le fondateur et président du conseil d'administration de Procore

La construction est l’une des industries les plus vastes et les plus importantes au monde.Elle est responsable de la construction et de l’entretien des lieux où nous vivons, apprenons, travaillons et nous divertissons.C'est aussi l'une des industries les plus exigeantes professionnellement. Elle est caractérisée par sa complexité, son incertitude constante et ses risques élevés. En regardant au-delà du chaos des chantiers, on retrouve d'incroyables personnes (constructeurs, concepteurs, ingénieurs et gens de métiers) qui sont prêtes à relever le défi et à trouver leur place dans la construction du monde qui nous entoure.

À la croisée de la construction et de la technologie

J'ai toujours aimé construire des choses et je me suis souvent retrouvé entre deux mondes qui me semblaient déconnectés : celui de la construction et celui de la technologie. À l'époque où j'étais étudiant, j'ai travaillé dans un atelier d'armoires et sur des chantiers de construction. Plus tard, après avoir travaillé en tant que promoteur immobilier, j'ai découvert le monde des logiciels. Le fait d'avoir vécu le boom technologique de la Silicon Valley des années 1990 m'a incité à fonder ma première entreprise en démarrage, Webcage. Cette entreprise a permis à des entreprises du Fortune 1000 de passer de centres d'appels analogiques à des technologies intranet en libre-service accessibles sur le Web. J’ai appris sur le terrain à quel point la transformation numérique pouvait transformer de nombreuses industries.

Plusieurs années plus tard, j'ai commencé à construire ma propre maison. J'ai été choqué de découvrir que, malgré l’impact considérable de la technologie dans la plupart des secteurs, l'industrie de la construction reposait encore largement sur des processus manuels.Des échéanciers et des budgets de projets jusqu'aux ordres de changement inévitables et innombrables qui surviennent sur un projet de construction, tout était géré par des canaux de communication de plus en plus désuets tels que le télécopieur, le téléphone et le papier. Des pratiques inefficaces et des reprises de travaux coûteuses ont entraîné une baisse de rentabilité et la production massive de déchets matériels.J’ai donc fondé Procore, animé par la conviction inébranlable que le rapprochement entre l’humain et la technologie peut transformer les industries et améliorer la vie des gens.J'ai choisi le nom « Procore », car notre technologie permettrait aux gens de l'industrie de la construction de se concentrer sur leurs compétences fondamentales (« PROfessional CORE » en anglais), c'est-à-dire leur métier.

À l'époque, le produit n'a pas connu un succès immédiat puisque l'industrie n'avait pas l'infrastructure nécessaire pour tirer pleinement profit d'une offre infonuagique. En fait, il a fallu plus d'une décennie pour que des appareils comme les téléphones intelligents et les tablettes, ainsi que le Wi-Fi, deviennent omniprésents sur les chantiers. Une fois cette étape franchie, nos clients ont pu tirer pleinement parti de la puissance de Procore sur le chantier et nous avons alors connu une croissance accrue. Notre plateforme a aidé les équipes de projet à collaborer plus facilement en liant les donneurs d'ouvrage, les entrepreneurs généraux, les entrepreneurs spécialisés, les architectes et les ingénieurs sur une même plateforme. Nous avons ensuite développé davantage de solutions pour nos clients existants et nous avons pris de l'expansion afin de servir de nouveaux intervenants et d’entrer sur de nouveaux marchés internationaux.

Les gens qui construisent le monde

Depuis le tout début, le principe directeur de Procore est de mettre les gens au premier plan dans tout ce que nous faisons.Cela influence la façon dont nous traitons nos clients et nos employés, ainsi que la manière dont nous concevons nos produits.Cela nous pousse à développer des produits centrés sur le client et à bâtir des équipes axées sur la culture.

Des gens formidables se trouvent derrière chaque projet réussi. C'est pourquoi nous collaborons avec nos clients pour nous assurer que notre prochaine génération de produits répond à leurs plus grands défis. Nos clients ont également accès à de vrais représentants du support client à l'interne qui sont là pour les aider à chaque étape.

La suite de l'aventure

Procore relie tous les acteurs de l’industrie de la construction sur une plateforme mondiale.C’est notre mission depuis la fondation de Procore en 2002.Ce n'est que lorsque toutes les personnes, tous les systèmes et toutes les données travailleront ensemble sur une plateforme unique que nous pourrons pleinement tirer parti des avantages de la technologie appliquée à la construction.

Lorsque les gens me demandent quel est mon objectif pour l'avenir de Procore, ma réponse est simple : je ne veux jamais cesser d'offrir aux gens de l'industrie de la construction une technologie qui rend leur vie plus simple, plus sécuritaire et plus productive.