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SERVICES PROFESSIONNELS

Offrez à vos équipes des services personnalisés.

Différents types d'entreprises ont besoin de différents niveaux de services. Les services professionnels sont personnalisés pour répondre à vos besoins et vous aider à maximiser le potentiel de la plateforme de Procore.

Parlons-en

Recevez un soutien comme si votre entreprise était unique. Parce que c'est le cas.

Il ne suffit pas d'activer un interrupteur pour passer au numérique. C'est un processus qui s'applique différemment à chaque organisation. Procore veut vous rencontrer là où vous en êtes afin que vous puissiez construire la suite.

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Stimulez l'adoption

Proposez une formation complète pour vous assurer que tout le monde profite des licences illimitées de Procore.

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Maximisez RCI

Adoptez les meilleures pratiques de l'industrie, définissez vos objectifs et mesurez votre succès.

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Soyez productif plus rapidement

Accélérez le processus de mise en œuvre et de déploiement pour commencer à voir les résultats plus rapidement.

« Nous sommes une entreprise énergétique mondiale dont le chiffre d'affaires total s'élève à 370 milliards de dollars. Le déploiement a été soutenu par l'équipe des services professionnels de Procore. Notre équipe a constaté que ses systèmes, ses processus et ses coéquipiers du service à la clientèle étaient hautement qualifiés dans de nombreux domaines allant au-delà de la simple connaissance des produits. Cet ensemble unique de compétences et de capacités rehausse la confiance et facilite l'adaptation de notre entreprise aux nouvelles méthodes de travail apportées par la trousse d'outils de Procore. »

Propriétaire

Énergie/Services publics 370 B VAC

« Nous avons vraiment l'impression d'avoir été en partenariat avec les équipes de services financiers de Procore. Et nous sommes particulièrement fiers que notre entreprise soit l’une des premières à intégrer entièrement tous les outils offerts par Procore. »

Morgan Traynor

Ryan Companies

Constatez des résultats plus rapidement

Accélérez le processus de formation et de déploiement pour maximiser l'adoption et la réussite dans votre organisation.

Ensembles de services

Quickstart 4

Ensemble d'implémentation qui comprend quatre mois de services d'un gestionnaire d'implémentation avec des appels d'implémentation hebdomadaires, jusqu'à 15 heures de consultation supplémentaires, jusqu'à deux jours de formation sur site*, l'accès à des consultants en produits stratégiques et à la planification stratégique.

* La formation sur site n'est temporairement pas disponible en raison de l'éclosion de la COVID-19.

Ensembles de services

Quickstart 2

Un ensemble d'implémentation qui comprend deux mois de services d'un gestionnaire d'implémentation avec des appels d'implémentation hebdomadaires, jusqu'à cinq heures de consultation supplémentaires, un jour de formation sur site*, l'accès à des consultants en produits stratégiques et en planification stratégique.

* La formation sur site n'est temporairement pas disponible en raison de l'éclosion de la COVID-19.

Services complémentaires

Services d'un gestionnaire d'implémentation

Accès de 30 jours à un gestionnaire d'implémentation désigné. Très utile pour l'intégration de nouvelles régions ou de nouvelles équipes de projet. Comprend une assistance à la configuration et à l'installation, des consultations hebdomadaires sur le produit et des appels de progrès, des mesures et des Q&R intérimaires.

Services complémentaires

Formation virtuelle « Juste à temps »

Avec un expert de Procore Industry. Comprend six heures de formation et jusqu'à deux heures de planification et de la documentation de suivi. Formation dispensée par tranches de deux heures au minimum sur un ou deux jours consécutifs.

Soyez le meilleur expert Procore que vous connaissiez.

Donnez à vos équipes les moyens de résoudre les problèmes par elles-mêmes en leur offrant l'accès à des experts en dépannage et en gestion proactive des problèmes.

Ensembles de services

Premier soutien

Comprend l'accès à cinq utilisateurs de l'administration de l'entreprise en tant que personnes-ressources désignées pour le soutien au client et la consultation de soutien mensuelle.

Services complémentaires

Solutions personnalisées

Temps d'élaboration des formulaires personnalisés, des flux de travail et des outils pour la plateforme de Procore.

Mettez votre plus grand avantage au travail.

Prêt à découvrir la meilleure solution de services professionnels pour adapter Procore à votre entreprise? Nous le sommes!

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