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Amélioration de la clarté grâce aux champs personnalisés « Statut » et « personne assignée » dans les incidents

Fonctionnalité16 déc. 2025

Gagnez en transparence et en contrôle dans la gestion des incidents grâce à de nouvelles options de statut personnalisées et à un champ dédié à la personne assignée. Suivez instantanément la progression de chaque incident et identifiez clairement les responsabilités, ce qui permet des résolutions plus rapides et plus efficaces et permet à votre équipe d’agir en toute confiance.

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  • Which fields in the Incidents tool can be configured as required, optional, or hidden?

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