Étude de cas

Bastium Construction soutient son équipe grandissante avec Procore

3

Ans

d'utilisation de Procore

100%

Meilleure cohésion

Les clients et les sous-traitants ont tous la bonne information

1+

puissante équipe

Bastium peut être efficace avec une structure légère grâce à Procore

Une des plus jeunes compagnies à intégrer la solution

Défi

Bastium Construction a été fondée en 2019 et, dès le départ, l’entreprise a cherché la meilleure plateforme pour la gestion de ses projets. Avant la transformation digitale, l’industrie de la construction utilisait des tableaux Excel pour suivre les livrables, ce qui pouvait occasionner des erreurs. Même si l’entreprise possédait des outils pour la gestion des plans, aucun n’offrait les capacités de Procore. La toute jeune entreprise avait beaucoup de défis à relever et cherchait un outil compréhensif et performant pour suivre toute la gestion d’un projet. Le domaine de la construction demeure lourd en termes de paperasse et plus il y en a, plus la perte de temps s’avère grande et le risque d’erreurs élevé. Bastium visait à devenir une entreprise 4.0 dès le départ et voulait une solution qui serait utilisée sur le long terme.

Solution

Bastium a fait le choix de Procore après avoir consulté d’autres entreprises de construction établies, le bouche-à-oreille faisant son oeuvre, plusieurs firmes utilisaient déjà la solution Procore et l’ont recommandé à Bastium. Au même moment, Procore devenait un leader mondial.

Résultats

Pratiquement tous les employés de Bastium utilisent Procore, que ce soit sur les chantiers ou parmi les gestionnaires, jusqu’aux chargés de projet, aux coordonnateurs et aux surintendants. Les outils financiers qu’offre la plateforme seront bientôt intégrés.

« La combinaison de tous les outils fait que Procore est unique, » explique Stefen Keays, directeur de projet, Bastium. « Quand j’ai commencé dans le métier de la construction, nous travaillions avec des plans papier. Aujourd’hui, 100 % de la documentation peut être traité directement sur la plateforme. »

Tous les documents sont envoyés par courriel ­­— les livrables, les plans, les directives, les QRT et les observations. La plateforme de Procore a été particulièrement utile pendant la pandémie de la COVID-19, alors qu’il fallait observer une certaine distanciation sociale sur les chantiers.

Aujourd’hui, Bastium consomme beaucoup moins de papier, les contremaîtres et les chargés de projet possédant tous une tablette électronique ou un téléphone intelligent. Procore s’avère donc aussi une solution écologique.

« Procore est une entreprise de taille mondiale, mais n’a jamais vu Bastium comme une simple licence. Nous avons eu le sentiment d’être accompagnés dès le départ. Nous n’avons jamais regretté notre choix. »

Stefen Keays

Directeur de projets

Une start-up en mode industrie 4.0

Bastium Construction se veut une entreprise en construction de bâtiments multi-locatifs, d’immeubles résidentiels et commerciaux. Bastium se distingue par sa rigueur dans l’élaboration et la gestion de projets d’envergure. Le design, la qualité de construction, le respect des budgets et des échéanciers se trouvent au cœur de l’entreprise.

Bastium a travaillé sur des projets résidentiels et commerciaux d’envergure depuis sa fondation. Parmi ceux-ci, on note le NOBEL, à Brossard, une tour de 29 étages résidentiels comptant 564 unités condos résidentiels et locatifs, un basilaire commercial de deux étages avec une connexion au futur Réseau express métropolitain et une tour de bureaux de 15 étages. À Laval, le projet Le Luca offre un immeuble de 9 étages de 97 unités locatives ainsi qu’un local commercial au rez-de-chaussée.

Bastium a démarré sa première année d’activité en pleine pandémie. Ayant une croissance rapide dès ses débuts, elle devait entamer le virage 4.0 pour répondre à la demande et trouver une solution qui bénéficierait aux équipes internes, mais aussi aux clients, aux contractants et à tous les corps de métier travaillant sur ses chantiers.

Modern glass building's top floors

La meilleure solution à portée de main

« Dès le jour 1, nous cherchions la meilleure solution possible », dit M. Keays. « Avec l’équipe de Bastium, nous avons décidé d’intégrer Procore, la décision s’est prise rapidement sur les recommandations de plusieurs joueurs de l’industrie. »

L’intégration de l’outil s’est faite rapidement, grâce au soutien de l’équipe de Procore. Au départ, Bastium ne comptait que peu d’employés, donc l’intégration s’est faite facilement, après une formation d’une dizaine d’heures. Des rencontres avec l’équipe de Procore ont été organisées, qui ont aidé à intégrer la plateforme étape par étape. Encore aujourd’hui, les besoins de Bastium évoluent et Procore évolue avec ceux-ci.

« Certains employés connaissaient déjà la plateforme », note M. Keays. « L’intégration s’est faite de façon graduelle.»

Une jeune entreprise en pleine croissance

L’adoption de la solution Procore donne un sceau de qualité à Bastium. En devenant une entreprise d’envergure, elle se devait d’avoir les bons outils pour gérer ses projets. Bien s’équiper donne l’assurance que les clients et les sous-traitants suivent la firme de construction, sans se questionner sur la qualité de la gestion de projets.

« La plateforme s’avère inclusive pour nos équipes, nos clients, nos sous-traitants et tous les professionnels qui interviennent dans un projet », indique M. Keays. « Toute l’information se trouve au même endroit, ce qui permet de sauver beaucoup de temps. Et la technologie est complètement intégrée et centralisée, tout le monde se sert de la même plateforme. » Cela concorde avec la stratégie et la vision de Bastium, la plateforme devient un atout pour le futur de Bastium.

Tall modern buildings among trees

La transformation numérique, un réel atout pour se démarquer

La facilité d’intégration de Procore demeure un net avantage. Il n’a fallu moins de trois mois pour l’intégrer au sein de l’équipe de Bastium. Si, pour chaque projet où arrivent de nouveaux sous-traitants, l’adoption se fait en moins d’un mois.

L’équipe de Bastium découvre encore de nouvelles fonctions, comme les statistiques. L’entreprise est encore jeune et va intégrer, au fil du temps, les métriques indicatrices de performance, ce qui pourra donner d’autres avantages concurrentiels.

M. Keays souligne également l’importance d’avoir une plateforme en français, car, sur les chantiers, de nombreux acteurs ne parlent pas anglais. Il faut dire que Bastium travaille, pour le moment, essentiellement dans la grande couronne de Montréal, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud, où le français est de mise sur les chantiers.

Les bons outils pour se projeter dans l’avenir

La solution de Procore permet à Bastium d’être plus légère en matière de gestion. « Nous sommes fiers de ne pas être énormément de gens dans l’équipe de gestion », souligne M. Keays. « Nous pouvons être efficaces avec une structure légère grâce à Procore. Il est plus facile d’avoir de petites équipes avec des outils qui nous rendent plus performants. »

Pour le moment, Bastium suit très peu les métriques que propose la plateforme. Si les gestionnaires regardent l’information, ils n’ont pas encore pris d’actions concrètes. Cela se fera avec le temps. « Plus nous ferons de projets, plus nous aurons besoin de données pour prendre les meilleures décisions pour le futur », explique M. Keays.

Bastium est en train d’intégrer l’API Maestro avec Procore qui permet une meilleure intégration avec le département de comptabilité, ce qui permettra de maximiser ainsi la gestion comptable des activités de Bastium.

Dès les premiers pas de Bastium avec la plateforme, Procore a accompagné l’entreprise de construction et proposé des formations, ce qui était décisif pour une toute jeune entreprise. « Procore est une entreprise de taille mondiale, mais n’a jamais vu Bastium comme une simple licence », souligne M. Keays. « Nous avons eu le sentiment d’être accompagnés dès le départ. Nous n’avons jamais regretté notre choix. »

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