Promenez-vous dans les couloirs de n'importe quel bureau Procore et vous rencontrerez des employés qui travaillaient auparavant dans le secteur de la construction et qui ont tellement aimé utiliser Procore qu'ils ont décidé de rejoindre l'entreprise. C'est ce qui est incroyable chez Procore : les employés ne se contentent pas de penser qu'ils changent la vie de tous les acteurs du secteur de la construction, ils savent qu'ils le font, car ils en ont fait l'expérience. L'un de ces employés est Kris Lengieza, qui est aujourd'hui le premier évangéliste technologique mondial de Procore. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Kris consacrera son temps à sensibiliser et à promouvoir les avancées technologiques dans le domaine de la construction, afin de combler le fossé entre l'innovation et les besoins de l'industrie.
Nous avons rencontré Kris pour discuter de Procore, de la construction et de ce que son nouveau rôle signifie pour le secteur. Voici quelques points saillants de cette conversation.
Parlez-nous un peu de votre parcours, comment avez-vous découvert Procore ?
J'ai passé les vingt dernières années dans le secteur de la construction, dont dix années consacrées à réfléchir à la manière dont je pouvais faciliter le travail de ceux qui accomplissent les tâches. J'ai réalisé qu'en travaillant pour un entrepreneur général basé en Floride, mon influence était limitée, alors j'ai rejoint Procore. Je souhaitais apporter davantage de solutions technologiques aux personnes travaillant sur les chantiers afin d'améliorer leur quotidien.
Au cours des six dernières années passées chez Procore, ma passion pour l'innovation dans le domaine de la construction n'a fait que croître. En tant que vice-président des partenariats et alliances mondiaux, j'ai travaillé à comprendre les principaux problèmes du secteur de la construction et la manière dont Procore pouvait s'associer à d'autres entreprises et organisations pour les résoudre.
Vous avez passé la majeure partie de votre temps chez Procore à travailler avec des partenaires et des clients. Quels sont les thèmes communs que vous avez observés dans leur utilisation des différentes solutions technologiques ?
Nos clients doivent relever de nombreux défis pour mener à bien leurs projets dans les délais et le budget impartis, et nous avons les solutions qu'il leur faut. Mais ce n'est pas seulement une question de technologie, c'est aussi une question de personnes, de processus et de la manière dont vous combinez tous ces éléments pour créer une solution complète. C'est ce qui fera progresser l'industrie.
L'un des thèmes les plus récurrents que j'ai observés chez divers clients est la facilité d'utilisation et d'exploitation des données. Il est désormais plus facile que jamais pour les clients d'utiliser des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et les modèles linguistiques à grande échelle (LLM) en tirant parti de notre vaste centre de données afin d'améliorer leurs flux de travail. Cela leur fournit également des informations qui se démarquent de tout ce qui existe actuellement sur le marché.
Selon vous, quelle nouvelle technologie va rapidement changer la donne pour les clients ?
Les LLMs vont nous permettre d'avoir plus facilement des conversations naturelles et de trouver des informations, tout en collectant des données pour fournir des informations supplémentaires. Cela n'est pas possible sans la capacité d'adopter et de mettre en œuvre des technologies au sein de leurs entreprises. Nous devons aider nos clients à gérer efficacement le changement au sein de leurs organisations. Pour que la technologie soit couronnée de succès, il est essentiel qu'elle soit largement adoptée dans toute l'organisation.
Que signifie pour vous le fait d'être évangéliste technologique mondial chez Procore ?
Il y a eu d'excellents évangélistes dans le domaine du SaaS avant moi. Prenons l'exemple de Guy Kawasaki, évangéliste en chef de Canva, qui travaillait auparavant chez Apple. Il a convaincu les gens de miser sur l'ordinateur Apple avant même qu'il n'existe. Il pensait que les évangélistes agissaient dans l'intérêt de leurs clients, en recherchant les opportunités où ceux-ci pouvaient tirer profit de l'utilisation de la technologie.
En tant qu'évangéliste technologique mondial chez Procore, je souhaite être l'expert technologique de confiance du secteur. Ce poste me permettra d'examiner ce que la technologie peut faire aujourd'hui et demain, et surtout, comment ces solutions peuvent aider les entreprises de construction à relever leurs plus grands défis. C'est un rêve.
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