Agilización de las operaciones con expertos en tecnología de la construcción

El reto

Con una trayectoria que se remonta a 1887, Skanska es la quinta empresa constructora más grande del mundo. Su experiencia y reputación la convierten en una de las empresas líderes en construcción y desarrollo de proyectos a nivel mundial, y su compromiso con la innovación la hace destacar sobre el resto. Sin embargo, como cualquier gran empresa, el volumen de trabajo y los estándares de calidad de Skanska exigen una gestión de proyectos lo más eficiente posible. Teniendo esto en cuenta, Skanska sabía que necesitaba contar con un socio tecnológico estratégico que comprendiera a la perfección el sector de la construcción y que trabajara para proporcionar una plataforma que satisficiera todas sus necesidades.

La solución

Centrándose en la innovación y en ofrecer una excelente experiencia de usuario, Procore se asoció con Skanska para comprender sus objetivos y oportunidades de negocio con el fin de mejorar los procesos. Desde la implementación de la plataforma de Procore en toda la empresa, Skanska ha obtenido resultados extraordinarios. Desde actuar como única fuente fiable de datos y comunicaciones hasta sus funciones para vincular y relacionar información con solo unos clics, Procore ha ayudado a Skanska a agilizar la gestión de proyectos de una forma sencilla.

Una asociación estratégica y una única plataforma

Los grandes negocios conllevan grandes necesidades. El equipo de Procore ha colaborado estrechamente con Skanska y otros líderes del sector de la construcción para garantizar que el software se adapte al modelo de negocio y los flujos de trabajo de cada empresa, lo que permite a las empresas personalizarlo a su manera. Como resultado de la colaboración con nuestros clientes y el sector de la construcción en general, la plataforma de Procore ha hecho posible múltiples integraciones en una sola plataforma, lo que ofrece información sobre los proyectos a todos los trabajadores y ayuda a las partes interesadas a priorizar sus tareas diarias.

Ron Smith, especialista en formación y gestión de costes, señaló lo siguiente: "Procore se interesa mucho por la opinión del mercado sobre lo que necesitan nuestros usuarios. Además, actúa de forma diferente a lo que he visto hacer a otras empresas de software, que idean la próxima gran novedad, luego la desarrollan y dedican todo su tiempo a ella. Sin embargo, el mercado acaba olvidándose de ellos porque no comprendieron lo que necesitaba. Matthew Williams, director de proyectos sénior, comentó: "El equipo de Procore trabaja con nosotros para asegurarse de que se adapta a nuestro modelo de negocio, que se integra con lo que ya hacemos y con nuestra forma de trabajar".

Procore prestó atención para comprender y abordar los puntos débiles de Skanska, lo que ha dado como resultado una plataforma con una eficacia única. Ahora, Skanska cuenta con una única fuente de información para todas las necesidades relacionadas con los proyectos y su gestión. En lugar de utilizar diferentes software y encajar las piezas de información como si fuera un rompecabezas, Procore integra toda la información en un solo lugar al que se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar. Williams afirmó lo siguiente: "Como gestionamos proyectos a diario, toda la información de nuestros proyectos está agrupada en un solo lugar. En lugar de tener que pasar diferentes elementos por el software del arquitecto o del ingeniero, los integramos en una sola plataforma, lo que proporciona al promotor toda la información. Nos permite recopilar información y conservarla en un solo lugar mientras gestionamos los proyectos en el día a día". A través de la plataforma, los equipos de Skanska ahorran tiempo y energía, lo que les permite obtener resultados de calidad.

Tecnología compleja fácil de usar

En un sector con altibajos en lo que respecta a la búsqueda y adopción de la tecnología adecuada, los empleados y las partes interesadas de Skanska han descubierto que el uso del software de gestión de proyectos de Procore ha sido una transición sencilla. Jimmy Mitchell, director sénior de desarrollo empresarial, afirmó lo siguiente: "Una persona promedio que no sabe nada sobre software puede sacar un iPad o usar un ordenador para utilizar el sistema con unas guías rápidas y sencillas y material de formación como apoyo". Además, Williams añadió lo siguiente: "Procore tiene una interfaz de usuario sencilla. Podemos utilizar las aplicaciones de nuestros teléfonos o iPads en la obra y encontrar lo que necesitamos con solo un par de clics. Ayuda a todos nuestros usuarios a adoptar las nuevas tecnologías en lugar de ser reacios o evitar usarla".

Según Smith, una de las ventajas más significativas de utilizar una única plataforma es la capacidad de búsqueda. Añadió lo siguiente: "La fortaleza de Procore es, sin duda, la capacidad de búsqueda". No necesito conocer todos los detalles de un asunto, solo necesito saber el número de una solicitud de información o la fecha. Con esa información, puedo recorrer todo el sistema y vincular y unir la información. Ha creado una forma de sacar partido a la tecnología para que, cuando busco algo, pueda consultar todo el historial de ese elemento en un solo lugar". En el acelerado sector de la construcción actual, es fundamental disponer de las herramientas adecuadas. Gracias a una plataforma única que se mantiene actualizada, Skanska puede actuar de forma más proactiva con actualizaciones en tiempo real y de fácil acceso.

El sencillo diseño de usuario ha permitido a las partes interesadas de Skanska crear un flujo de trabajo agilizado, sin una curva de aprendizaje compleja. Una característica que a los equipos les resulta especialmente útil es el panel, que permite a los directores de proyectos consultar el estado completo del proyecto en un solo lugar. Antonio Oliveira, director de proyectos, afirmó lo siguiente: "Con solo echar un vistazo, puedo ver todo el proyecto y conocer su estado y la productividad del equipo, además de conocer los posibles problemas". También me ayuda a priorizar mi jornada, a saber a qué elementos debo prestar atención y a cuáles debo dedicar más tiempo.

La adopción de Procore por parte de los trabajadores de Skanska ha ido tan bien que, en poco tiempo, los empleados han logrado grandes avances. Amy Jones Snider, directora de datos y análisis, comentó lo siguiente: "Es emocionante ver cómo varios equipos de proyecto adoptan la tecnología en su día a día. Recientemente, he podido observar cómo los equipos de proyecto utilizan un modelo y hacen un seguimiento en tiempo real del trabajo que se hace en un proyecto, y luego utilizan los datos para hacer ajustes y seguir avanzando".