Caso de cliente
Creación más rápida e inteligente de centros de datos con Ardmac
Ardmac resuelve sus problemas con la ayuda de la plataforma unificada de Procore
El reto
Los proyectos de construcción de centros de datos son sumamente complejos. Ardmac garantiza que todas las decisiones, desde submittals técnicos hasta las solicitudes de información, reciban la aprobación de varias partes durante la etapa de planificación. A menudo, cada acción tiene que pasar por una serie de puertas diferentes para su aprobación.
La capacidad de Ardmac para gestionar a la perfección estos procesos al tiempo que alinea y establece prioridades entre su amplia plantilla se complica aún más por el trabajo a distancia, sobre todo porque muchas partes interesadas operan en diferentes zonas horarias. Fergus Nugent, director técnico de Ardmac, explica lo siguiente:
«Tradicionalmente, celebrábamos muchas reuniones presenciales, en las que establecíamos los requisitos del centro de datos (desde elementos de caminos críticos hasta zonas y salas) con distintos materiales, desde modelos hasta planos. Todo ello se plasmaba en distintos paquetes de software para determinar cómo construir estas enormes instalaciones.
«Puede ser increíblemente difícil supervisar tanta información todos los días con un equipo de obra tan numeroso. Debemos registrar todo lo que hacemos, desde los planos marcados hasta las actas de reuniones, y almacenar y compartir todo ello de forma que nos permita colaborar sin problemas».
La solución
Una plataforma unificada resuelve este reto. Ardmac buscaba algo que mejorara la colaboración y la comunicación entre los equipos y las partes interesadas, que ofreciera conocimientos sobre la productividad de los equipos y que proporcionara una perspectiva mejor y en tiempo real de la información y los materiales del proyecto. La solución también tenía que ser intuitiva y fácil de usar.
Ahí es donde entra el equipo de Procore.
Fergus afirma: «Siempre habrá quien tenga problemas con la tecnología; sin embargo, en Ardmac, a todos nos encanta la solución de Procore, porque tienes acceso a todo lo que necesitas en una única plataforma. Es fácil de usar, no intimida y no se puede dañar con facilidad. Nos ha permitido planificar, colaborar y ejecutar mejor los proyectos de construcción de centros de datos».
«En Ardmac, trabajamos de forma inteligente. Implementamos tecnologías innovadoras como Procore en toda nuestra empresa para capacitar a nuestro personal, impulsar el rendimiento y satisfacer a nuestros clientes. Aplicamos los principios y la tecnología de la construcción ajustada a todo lo que hacemos, y analizamos los problemas mediante un proceso de innovación estructurado para resolverlos de forma centrada. Estas iniciativas siempre se implementan pensando en el cliente y Procore es sin duda parte de ello».
Los resultados
- La plataforma unificada reúne una enorme cantidad de información y colaboradores para trabajar con total fluidez.
- La herramienta Hojas de horas de Procore ayuda a Ardmac a cumplir los objetivos de productividad diarios.
- La herramienta Planos de Procore garantiza que las revisiones y aprobaciones estén actualizadas y sean claras para todos los colaboradores.
Su historia
El creciente protagonismo de Ardmac en la construcción de centros de datos ha llevado a la empresa a cumplir estrictos procedimientos y políticas, así como a mantener el cada vez más alto nivel de calidad necesario para construir estas gigantescas estructuras. Hasta la fecha, la empresa lo ha gestionado magníficamente y ha proporcionado más de 400 000 m² de espacio en blanco y más de 600 MW de capacidad a algunos de los mayores centros de datos de Europa.
La reputación de la empresa por adoptar la tecnología más reciente e innovadora para mejorar los procesos, aumentar la eficacia y resolver problemas específicos del sector ha hecho que Ardmac se convierta en un socio de confianza para empresas del Reino Unido, Irlanda y Europa.
La tecnología de plataforma única de Procore es vital para completar los proyectos de centros de datos de la forma más inteligente y rápida posible. La plataforma garantiza que el equipo siempre tenga acceso a la información que necesita. Fergus lo explica con más detalle:
«Gracias a Procore, tenemos una visión mucho más clara del rendimiento de nuestros proyectos y estamos en condiciones de mejorar continuamente. Desarrollamos un panel a nivel de grupo en Procore Analytics para ver todas las métricas de todos los proyectos. Empezamos por los procesos básicos: ¿Se cumplimentan todos los días los diarios de nuestros centros? ¿Cuál es el porcentaje de cumplimentación?».
El equipo también comprueba si se han llevado a cabo las auditorías de seguridad y calidad antes de hacer un seguimiento de las métricas cuantitativas, como el número de submittals y solicitudes de información vencidos.
«Luego pasamos a los controles cualitativos. Por ejemplo, si el diario del sitio se cumplimenta todos los días, ¿se hace correctamente? Procore nos está ayudando a ver lo que va bien, lo que no y lo que hay que cambiar».
Además, con Procore, la anteriormente laboriosa tarea de seguimiento manual de esta documentación se realiza ahora con suma facilidad. Según Fergus, «todo se captura digitalmente, con fecha y hora, con el formato correcto y sin letra manuscrita ilegible. Nos ahorra mucho tiempo y reduce enormemente la posibilidad de errores. Para nosotros es muy valiosa».
Mejora de la colaboración con los datos adecuados, en el momento preciso, gracias a Procore
En el último año, el equipo de Ardmac se ha visto obligado a hacer frente a los retos de una plantilla cada vez más dispar al tiempo que gestionaba proyectos ya de por sí complejos. Fergus explica que Procore ha permitido al equipo impulsar la eficiencia en la nueva normalidad:
«Antes de la pandemia, solíamos tener una gran oficina en la obra. Al estar todos en el mismo emplazamiento, las reuniones y aprobaciones podían realizarse de forma presencial. El año pasado no fue posible, así que nos hemos estado comunicando principalmente a través de Procore, y hemos almacenado y compartido toda nuestra información en una única plataforma».
Fergus nos cuenta que el uso de Procore por parte de Ardmac no hizo más que aumentar al recurrir a la plataforma para desarrollar y almacenar auditorías de cumplimiento de COVID, listas de verificación de rastreo de contactos y mucho más.
«Tanto si se comparten solicitudes de información como si se establecen flujos de trabajo específicos, todos los equipos pueden hacer un seguimiento de la evolución del proyecto y estar en sintonía», afirma Fergus. «Por ejemplo, si un documento está en manos del equipo de arquitectura y no se ha revisado en 14 días, utilizaremos el sistema de semáforo de Procore del panel para señalar que está pendiente y necesita aprobación. Personas de todo el mundo pueden colaborar de forma más eficiente, algo fundamental para ofrecer buenas prácticas en la construcción de centros de datos».
Coordinación de las herramientas Reuniones, Planos y Hojas de horas
El uso por parte de Ardmac de una amplia gama de funciones de Procore también ha contribuido a impulsar la eficiencia en otros ámbitos. Esto incluye la función Reuniones, que permite a los usuarios gestionar a la perfección todos los aspectos de las reuniones del proyecto en un solo lugar, desde la distribución del orden del día hasta la aprobación de las actas después de la reunión. En proyectos en los que las reuniones se cuentan por centenares, una herramienta que permita a Ardmac agilizar todo el proceso y mantener un registro claro de las acciones tiene un valor incalculable.
Otra de las herramientas clave de Procore es Planos, que permite a Ardmac ver, gestionar y archivar todos los planos y revisiones del proyecto. Esto garantiza que los miembros del equipo siempre tengan acceso al juego más actualizado. Fergus nos lo explica:
«La herramienta Planos es fantástica, ¡sobre todo cuando comprendes lo que supone construir algo a partir de una revisión equivocada!».El control de revisiones en un centro de datos de grandes dimensiones puede suponer un reto, ya que no siempre es posible comprobar las aprobaciones con todos los miembros del equipo de obra.
«Como director de proyectos, Procore me da tranquilidad, ya que puedo comprobar fácilmente que los planos a partir de los que estamos construyendo son precisos. Poder enviar inmediatamente observaciones y revisiones a nuestro equipo de Diseño, dondequiera que se encuentre, supone un enorme ahorro de tiempo y garantiza que el proyecto siga su curso».
La herramienta Hojas de horas de Procore también ha sido crucial para el buen funcionamiento de los proyectos de Ardmac, ya que ayuda al equipo a realizar un seguimiento de la productividad e impulsar la eficiencia.
«En un centro de datos, cuando se construye a gran escala, un pequeño error en la mano de obra puede tener un impacto enorme en el proyecto», explica Fergus. «La herramienta Hojas de horas de Procore nos permite asegurarnos de que estamos gestionando nuestra productividad en tiempo real».
Importancia de la facilidad de uso
Por último, la facilidad de uso, los recursos de aprendizaje y la interfaz intuitiva de Procore han resultado fundamentales para que Ardmac decidiera adoptar la plataforma, concluye Fergus:
«Un factor clave en nuestra decisión de adoptar Procore es su facilidad de uso. No todo el mundo tiene conocimientos informáticos y, cuando se trata de crear centros de datos, no podemos arriesgarnos a introducir una herramienta que aumente la complejidad de nuestro trabajo. Tenía que seguir permitiéndonos trabajar de forma inteligente, con el fin de alcanzar la excelencia en varios sectores y regiones geográficas. Nuestra prioridad será siempre utilizar la tecnología que nos permita hacerlo y satisfacer a nuestros clientes. Este es sin duda el caso de Procore».