Makati Development Corporation exploite des renseignements plus solides sur son activité grâce à Procore

Défi

Pendant des décennies, les équipes de construction de MDC utilisaient un système manuel pour les plans, les rapports de projet et la communication. Comme l'entreprise a toujours des centaines de projets en cours, il lui fallait constamment gérer un très grand volume de plans en version papier, tout en suivant le contrôle des versions et les mises à jour de projet.

MDC a numérisé une partie de son réseau de gestion de la construction pour la planification et les flux de travail. Toutefois, l'entreprise avait besoin d'une plateforme basée sur le cloud et centrée sur la construction qui prendrait aussi en charge les besoins en matière d'application mobile et l'intégration de logiciels tiers, tout en ayant une solide feuille de route en matière d'innovation.

Solution

MDC a passé en revue les différentes offres avant de sélectionner Procore pour ses outils Gestion de projet,Qualité et sécurité,Finances du projet et Gestion de la correspondance.

« Grâce à Procore, MDC est désormais plus efficace dans la collecte de données et la prise de décisions, indique Marty Martin, responsable de la transformation numérique chez MDC. Nous terminons plus rapidement nos projets, tout en maintenant nos points de référence qualité. »

Une utilisation plus répandue pour de meilleures performances

En 2017, MDC a lancé son programme de transformation numérique sur trois ans. Lorsque l'entreprise a introduit Procore en 2019, elle s'est rendu compte des avantages que pouvait apporter une plateforme éprouvée unique et rationalisée. L'implémentation de Procore est celle qui a rencontré le plus de succès : auprès de ses 3 000 utilisateurs internes et 5 000 utilisateurs externes, Procore enregistre les taux d'utilisation et d'acceptation les plus élevés parmi tous les outils numériques.

« Procore est vraiment flexible et s'adapte bien à nos exigences. L'outil de gestion de la correspondance en est un excellent exemple. C'est là que nous plaçons les enseignements tirés de nos projets et les bonnes pratiques pour les projets achevés. Grâce à lui, nous produisons plus facilement des rapports sur ces initiatives », commente Marty Martin.

Exploitation des silos de données

Avant de passer à Procore, MDC travaillait à partir de systèmes papier manuels. Les feuilles de calcul Excel, les plans et la documentation faisaient l'objet de mises à jour régulières et devaient être imprimés par tous les intervenants. Les équipes de projet rencontraient des difficultés lorsqu'il s'agissait de contrôler les versions ou de suivre les modifications des plans. De plus, les documents étaient souvent perdus.

Selon Marty Martin, il était difficile de comprendre le statut d'approbation de la documentation.

« Au début, nous avons implémenté Procore pour nous en servir sur un seul projet. Quand nous avons compris que la solution nous permettrait d'exploiter des données provenant de l'ensemble de l'entreprise, nous savions que nous avions trouvé la plateforme de gestion de la construction qu'il nous fallait pour l'ensemble de l'entreprise. Ensuite, elle a été rapidement déployée sur des centaines de projets », précise-t-il.

MDC a mis en place l'outil Gestion de projet de Procore dans un domaine fonctionnel à la fois : elle a commencé par la qualité, puis la sécurité, les services techniques, la BIM et, pour finir, les opérations.

Création d'un argument de vente numérique unique

Le fait d'intégrer des capacités supplémentaires dans le logiciel de construction permet à MDC d'asseoir son statut de plus grande entreprise de construction aux Philippines. « Nous avons en permanence des centaines de projets en cours. Le fait de pouvoir enregistrer et analyser des données numériquement nous différencie des entreprises de construction qui ont encore recours à des processus papier », affirme Marty Martin.

Une feuille de route d'innovation qui inspire confiance

La feuille de route de Procore en matière d'innovation, mais aussi le fait qu'elle l'ait partagée avec l'équipe MDC, a vraiment changé la donne. « Rester au courant des dernières avancées, notamment de ce qui est présenté lors de la conférence Groundbreak, nous a également maintenus en tête de peloton quand il s'agit de capacités de gestion de la construction. L'assistance fournie par Procore est exceptionnelle : du chat aux tutoriels, notre équipe est vraiment encline à découvrir les outils », conclut-il.