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Procore's RFI tool UI on a desktop and phone
Orange hexagon

Software de Rfi para la construcción

Mantén los proyectos en marcha con RFI más rápidas e inteligentes

Agiliza la comunicación, reduce los retrasos y convierte las solicitudes de información en acciones, todo sin demorar la obra.

Facilita los flujos de trabajo de solicitudes en la obra

Las solicitudes de información (RFI) pueden ayudar a que un proyecto se lleve adelante sin inconvenientes y según lo programado, pero también pueden causar retrasos que podrían implicar excesos de costos y pérdida de ganancias. La herramienta RFI de Procore te permite mantener los proyectos en marcha al agilizar la creación, la respuesta y el seguimiento de las RFI.

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Mantén el orden

Mantén cada RFI en un lugar accesible y con capacidad de búsqueda para que nada se pase por alto.

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Responde más rápido

Permite que los arquitectos y los ingenieros respondan directamente desde el correo electrónico: no es necesario iniciar sesión.

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Administra los costos

Convierte rápidamente las respuestas en eventos extraordinarios para anticiparte a los impactos en el costo.

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Haz un seguimiento de las conversaciones

Mantén un historial de comunicación completo para reducir la confusión y facilitar el cierre.

A woman using a phone and wearing safety gear

Comunicación

Cierra las RFI más rápido con respuestas por correo electrónico

Con Procore, los arquitectos y los ingenieros no tienen que iniciar sesión para responder a las RFI. Pueden responder por correo electrónico sin necesidad de capacitación ni pasos adicionales. Aprende cómo hacer lo siguiente:

  • Reducir retrasos con una comunicación sencilla por correo electrónico

  • Eliminar las dificultades en el proceso de respuesta de RFI

  • Eliminar los obstáculos del inicio de sesión para las partes interesadas externas

  • Acelerar los plazos del proyecto al cerrar las RFI con mayor rapidez

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Documentación

Realiza un seguimiento de cada paso del proceso de RFI

Procore registra automáticamente todos los comentarios, las respuestas y las actualizaciones relacionados con cada RFI, y crea un historial de comunicación completo al que se puede acceder en cualquier momento, incluso después del cierre del proyecto. Aprende cómo hacer lo siguiente:

  • Mantener total transparencia con un registro de auditoría completo

  • Evitar disputas con el historial de comunicación documentado

  • Acceder rápidamente a las RFI anteriores y a las decisiones tomadas

  • Apoyar el cumplimiento y cierre con registros históricos

A woman contractor smiling to the camera

Seguimiento

Convierte las RFI en acciones con seguimientos automatizados

Procore aporta transparencia y rendición de cuentas al proceso de solicitud de información (RFI). Los recordatorios automatizados permiten mantener los equipos alineados y facilitar que las RFI avancen. Aprende cómo hacer lo siguiente:

  • Evitar costos por rehacer trabajos al asegurarte de que ninguna RFI quede sin revisar

  • Mantener los proyectos en marcha al informar a todas las partes interesadas

  • Minimizar el tiempo de inactividad con recordatorios proactivos y automáticos

  • Generar confianza y rendición de cuentas a través de la transparencia del proceso

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Referencias

Vincula documentos directamente a tus RFI

Adjunta planos, especificaciones, fotos y más con la función "Relacionado con" de Procore. Con toda la información adicional en un solo lugar, tu equipo puede tomar decisiones informadas con mayor rapidez. Aprende cómo hacer lo siguiente:

  • Agilizar la resolución de problemas con toda la información completa a disposición

  • Eliminar problemas de comunicación al mantener la información adicional en un solo lugar

  • Acelerar las aprobaciones con acceso instantáneo a documentos clave

  • Alinear equipos y reducir errores con documentación clara y compartida

The top of a building under construction

Historia del cliente

Procore ha simplificado mucho el proceso de RFI.

Brian Schmidt

Director de proyectos sénior

Martin-Harris

Aprovecha más de 500 integraciones y usa las aplicaciones con las que te encanta trabajar

Si hay algo que no puedas hacer directamente con nuestra plataforma, probablemente haya una aplicación o integración para hacerlo disponible en nuestro mercado. Así, podrás trabajar tal como quieres sin salir de Procore.

Explora todas las integraciones [EN]

Preguntas frecuentes

Las solicitudes de información, más comúnmente llamadas RFI, son documentos formales que se utilizan durante los proyectos de construcción para formular preguntas de nivel superior y obtener mayor claridad con respecto al diseño, las especificaciones, las aprobaciones y más. Algunas veces, los planos de construcción no incluyen suficientes detalles para las personas que realizan el trabajo o no reflejan los cambios de diseño más recientes. En otros casos, las personas que hacen el trabajo pueden preferir materiales o métodos diferentes a los que los diseñadores han especificado. El material, los equipos y la escasez de mano de obra también podrían causar que las personas de la construcción se desvíen de los planes originales. Antes de que ocurra esto, utilizarán una RFI para solicitar los cambios deseados.

La mayoría de los contratistas utiliza RFI. El contratista general (CG), o el gerente de construcción de un proyecto, es quien normalmente envía las RFI al equipo de diseño. Los contratistas y los contratistas especializados envían sus RFI al CG. El CG podría tener la autonomía para aprobar las solicitudes de sus contratistas, o bien, estos podrían enviar su solicitud al arquitecto o el ingeniero. En función de la estructura de la gestión del proyecto, podría haber ocasiones en las que los fabricantes envíen RFI directamente al equipo de diseño.

El software de RFI de Procore permite un proceso preciso, responsable y oportuno. Como el software agiliza el proceso de RFI, no se pierden ni provocan demoras en el proyecto, lo que permite que todos cuenten con la información correcta para avanzar con el trabajo. Este proceso de RFI, más ágil y eficaz, también reduce la necesidad de rehacer trabajos al mejorar el intercambio de información, permitiendo que las cuadrillas se alineen con los objetivos de calidad y utilicen los materiales y métodos adecuados.

Un beneficio significativo de usar el software de RFI de Procore es que ayuda a mantener las solicitudes organizadas y accesibles. Cada persona involucrada en una RFI puede encargarse de su parte por correo electrónico. El software de RFI de Procore aporta transparencia y responsabilidad al proceso, para que siempre sepas quién tiene la RFI y cuál es su estatus. Las personas que trabajan en una RFI pueden enviar recordatorios automáticos para que el proceso no se estanque en ninguna etapa. Gracias a que las RFI se manejan con rapidez y eficiencia, las órdenes de cambio también avanzan de manera óptima. Con la característica "Relacionado con" de Procore, puedes adjuntar cualquier documento electrónico a una RFI, incluidos planes, especificaciones, fotos y archivos en PDF. El software de RFI de Procore registra el historial de cada solicitud, por lo que la rendición de cuentas está a solo unos clics de distancia. Además, los reportes al cierre del proyecto ofrecen una oportunidad de mejora.

El software de RFI de Procore utiliza plantillas y formularios que siguen los estándares del sector y procedimientos reconocidos de RFI.

Sí. Al día de hoy, Procore se integra con aplicaciones de contabilidad, plataformas de licitaciones, aplicaciones de estimación y cubicación, herramientas de seguimiento de documentación del progreso, aplicaciones de gestión de recursos y aplicaciones de programación. Otras integraciones incluyen análisis, BIM, consultores, dispositivos, drones, comunicaciones en la obra, calidad, seguridad y muchas más.

Empieza ahora

Si puedes enviar un correo electrónico, puedes usar Procore. La construcción optimizada es realmente así de fácil.

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