Las solicitudes de información son documentos formales que se utilizan durante los proyectos de construcción para plantear preguntas previas con el objetivo de aclarar aspectos relacionados con el diseño, las especificaciones, las aprobaciones y más. A veces, los planos de construcción no incluyen todos los detalles que necesitan las personas que hacen el trabajo o no reflejan los cambios de diseño más recientes. Otras veces, las personas encargadas del trabajo prefieren utilizar materiales o métodos diferentes a los que han especificado los diseñadores. La escasez de materiales, maquinaria y mano de obra también podría obligar al personal de la construcción a salirse de los planes inicialmente previstos. Antes de hacerlo, utilizarán una solicitud de información para solicitar los cambios que quieren implementar.

La mayoría de los contratistas utilizan solicitudes de información. El contratista principal (CP) o el gestor de construcción de un proyecto suele encargarse de enviar las solicitudes de información al equipo de diseño. Los subcontratistas y contratistas especializados enviarán sus solicitudes de información al CP. El CP podría tener la libertad de aprobar las solicitudes de sus subcontratistas, o puede que tenga que reenviar la solicitud al arquitecto o al ingeniero. En función de cómo esté estructurada la gestión del proyecto, puede que en ocasiones los fabricantes envíen solicitudes de información directamente al equipo de diseño.

El software de RFI de Procore permite crear un proceso de solicitudes de información preciso, responsable y que cumpla con los plazos establecidos. Dado que el software agiliza el proceso de solicitudes de información, estas no se pierden ni causan retrasos en los proyectos, por lo que los trabajadores disponen de la información correcta para continuar con el trabajo. Este proceso de solicitudes de información mejorado y más sencillo también evita las reparaciones, ya que mejora la forma en que se comparte la información, de modo que los equipos de obra conocen los objetivos de calidad y usan los materiales o métodos adecuados.

Una de las principales ventajas de utilizar el software de RFI de Procore es que permite que las solicitudes de información estén organizadas y sean accesibles. Todas las personas implicadas en una solicitud de información pueden gestionar su parte por correo electrónico. El software de RFI de Procore añade transparencia y responsabilidad al proceso de solicitudes de información, de modo que los usuarios siempre saben quién tiene la solicitud de información y cuál es su estado. Las personas que trabajan en una solicitud de información pueden enviar recordatorios automáticos para que el proceso no se detenga en ninguna etapa. Dado que las solicitudes de información se gestionan de forma rápida y eficiente, las órdenes de cambio también se tramitan de forma óptima. Con la función "Relacionado con" de Procore, puedes adjuntar cualquier documento electrónico a una solicitud de información, incluidos planes, especificaciones, fotos y PDF. El software de RFI de Procore registra el historial de todas las solicitudes de información, por lo que se puede acceder a la información de responsabilidad con tan solo unos pasos. Además, los informes al final del proyecto permiten mejorar el proceso.

El software de RFI de Procore utiliza plantillas y formularios estándar del sector y cumple con los procedimientos de las solicitudes de información reconocidos por el sector.

Sí. Hasta la fecha, Procore se integra con aplicaciones de contabilidad, plataformas de licitación, aplicaciones de estimación y cálculo de materiales, rastreadores de documentación del progreso, aplicaciones de gestión de recursos y aplicaciones de planificación. Otras integraciones incluyen análisis, modelado de información para la construcción, consultores, dispositivos, drones, comunicaciones en la obra, calidad, seguridad y mucho más.