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Procore's RFI tool UI on a desktop and phone
Orange hexagon

Software de Rfi para la construcción

Haz que los proyectos sigan avanzando con solicitudes de información más rápidas e inteligentes

Agiliza la comunicación, reduce los retrasos y convierte las solicitudes de información en acciones, sin ralentizar el trabajo en la obra.

Gestiona flujos de trabajo de solicitudes en la obra de forma sencilla

Las solicitudes de información facilitan que un proyecto se desarrolle sin problemas y según la planificación, pero también pueden provocar retrasos, lo que puede suponer un aumento de los costes y una pérdida de beneficios. La herramienta RFI de Procore permite que los proyectos avancen al agilizar la forma en la que se crean las solicitudes de información, cómo se responden y cómo se hace su seguimiento.

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Mejora la organización de tus proyectos

Guarda todas las solicitudes de información en un lugar accesible y fácil de consultar para que no se pierda nada.

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Responde de forma más rápida

Permite que los arquitectos e ingenieros respondan directamente desde el correo electrónico, sin tener que iniciar sesión.

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Gestiona los costes

Convierte fácilmente las respuestas en eventos de cambio para anticiparte a los impactos en los costes.

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Haz un seguimiento de las conversaciones

Conserva un historial completo de las comunicaciones para evitar confusiones y facilitar el cierre de los proyectos.

A woman using a phone and wearing safety gear

Comunicación

Cierra las solicitudes de información de forma más rápida con respuestas por correo electrónico

Con Procore, los arquitectos y los ingenieros no necesitan iniciar sesión para responder a las solicitudes de información. Pueden responder directamente por correo electrónico sin necesidad de recibir formación o de seguir pasos adicionales. Descubre cómo hacer lo siguiente:

  • Reducir los retrasos con una comunicación sencilla basada en el correo electrónico

  • Agilizar el proceso de respuesta a las solicitudes de información

  • Eliminar las barreras de inicio de sesión para las partes interesadas externas

  • Agilizar los plazos de los proyectos al cerrar las solicitudes de información de forma más rápida

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Procore's RFI tool UI

Documentación

Haz un seguimiento de todos los pasos del proceso de solicitudes de información

Procore registra automáticamente todos los comentarios, respuestas y actualizaciones relacionados con cada solicitud de información para crear un historial de comunicaciones completo al que se puede acceder en cualquier momento, incluso después del cierre del proyecto. Descubre cómo hacer lo siguiente:

  • Mantener la transparencia total con un registro de auditorías completo

  • Evitar litigios con un historial de comunicaciones documentado

  • Acceder rápidamente a solicitudes de información anteriores y a las decisiones que se tomaron

  • Fomentar el cumplimiento y el cierre con registros históricos

A woman contractor smiling to the camera

Seguimiento

Convierte las solicitudes de información en acciones con seguimientos automatizados

Procore aporta transparencia y responsabilidad al proceso de solicitudes de información. Los recordatorios automatizados facilitan la coordinación de los equipos y el procesamiento de las solicitudes de información. Descubre cómo hacer lo siguiente:

  • Evitar costosas reparaciones al asegurarte de que no se pase por alto ninguna solicitud de información

  • Hacer que los proyectos sigan avanzando al mantener informadas a todas las partes interesadas

  • Minimizar el tiempo de inactividad con recordatorios proactivos y automatizados

  • Fomentar la confianza y la responsabilidad gracias a la transparencia de los procesos

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Referencias

Vincula documentos directamente a tus solicitudes de información

Adjunta planos, especificaciones, fotos y mucho más con la función "Relacionado con" de Procore. Gracias a que la información adicional estará en un solo lugar, tu equipo podrá tomar decisiones informadas de forma más rápida. Descubre cómo hacer lo siguiente:

  • Resolver los problemas de forma más rápida con toda la información a tu alcance

  • Evitar los malentendidos al tener toda la información en un único lugar

  • Agilizar las aprobaciones con acceso instantáneo a los documentos esenciales

  • Coordinar a los equipos y reducir los errores mediante el intercambio de información clara

The top of a building under construction

Caso de cliente

Procore ha simplificado considerablemente el proceso de las solicitudes de información.

Brian Schmidt

Director de proyectos sénior

Martin-Harris

Saca provecho de las más de 500 integraciones y aplicaciones con las que te encanta trabajar.

Si no lo hacemos nosotros, lo más probable es que haya una aplicación o integración para ello en nuestro marketplace. Así podrás trabajar como quieras sin tener que salir de Procore.

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Preguntas frecuentes

Las solicitudes de información son documentos formales que se utilizan durante los proyectos de construcción para plantear preguntas previas con el objetivo de aclarar aspectos relacionados con el diseño, las especificaciones, las aprobaciones y más. A veces, los planos de construcción no incluyen todos los detalles que necesitan las personas que hacen el trabajo o no reflejan los cambios de diseño más recientes. Otras veces, las personas encargadas del trabajo prefieren utilizar materiales o métodos diferentes a los que han especificado los diseñadores. La escasez de materiales, maquinaria y mano de obra también podría obligar al personal de la construcción a salirse de los planes inicialmente previstos. Antes de hacerlo, utilizarán una solicitud de información para solicitar los cambios que quieren implementar.

La mayoría de los contratistas utilizan solicitudes de información. El contratista principal (CP) o el gestor de construcción de un proyecto suele encargarse de enviar las solicitudes de información al equipo de diseño. Los subcontratistas y contratistas especializados enviarán sus solicitudes de información al CP. El CP podría tener la libertad de aprobar las solicitudes de sus subcontratistas, o puede que tenga que reenviar la solicitud al arquitecto o al ingeniero. En función de cómo esté estructurada la gestión del proyecto, puede que en ocasiones los fabricantes envíen solicitudes de información directamente al equipo de diseño.

El software de RFI de Procore permite crear un proceso de solicitudes de información preciso, responsable y que cumpla con los plazos establecidos. Dado que el software agiliza el proceso de solicitudes de información, estas no se pierden ni causan retrasos en los proyectos, por lo que los trabajadores disponen de la información correcta para continuar con el trabajo. Este proceso de solicitudes de información mejorado y más sencillo también evita las reparaciones, ya que mejora la forma en que se comparte la información, de modo que los equipos de obra conocen los objetivos de calidad y usan los materiales o métodos adecuados.

Una de las principales ventajas de utilizar el software de RFI de Procore es que permite que las solicitudes de información estén organizadas y sean accesibles. Todas las personas implicadas en una solicitud de información pueden gestionar su parte por correo electrónico. El software de RFI de Procore añade transparencia y responsabilidad al proceso de solicitudes de información, de modo que los usuarios siempre saben quién tiene la solicitud de información y cuál es su estado. Las personas que trabajan en una solicitud de información pueden enviar recordatorios automáticos para que el proceso no se detenga en ninguna etapa. Dado que las solicitudes de información se gestionan de forma rápida y eficiente, las órdenes de cambio también se tramitan de forma óptima. Con la función "Relacionado con" de Procore, puedes adjuntar cualquier documento electrónico a una solicitud de información, incluidos planes, especificaciones, fotos y PDF. El software de RFI de Procore registra el historial de todas las solicitudes de información, por lo que se puede acceder a la información de responsabilidad con tan solo unos pasos. Además, los informes al final del proyecto permiten mejorar el proceso.

El software de RFI de Procore utiliza plantillas y formularios estándar del sector y cumple con los procedimientos de las solicitudes de información reconocidos por el sector.

Sí. Hasta la fecha, Procore se integra con aplicaciones de contabilidad, plataformas de licitación, aplicaciones de estimación y cálculo de materiales, rastreadores de documentación del progreso, aplicaciones de gestión de recursos y aplicaciones de planificación. Otras integraciones incluyen análisis, modelado de información para la construcción, consultores, dispositivos, drones, comunicaciones en la obra, calidad, seguridad y mucho más.

Empieza ahora

Si sabes enviar un correo electrónico, sabes usar Procore. Los procesos de construcción agilizados son así de sencillos.

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