Les questions réponses techniques, plus connues sous le nom de QRT, sont des documents formels utilisés lors des projets de construction afin de poser des questions en amont pour obtenir des clarifications sur la conception, un devis, des approbations et plus encore. Parfois, les plans de construction n'offrent pas suffisamment de détails aux intervenants sur le chantier ou ne reflètent pas les dernières modifications de la conception. D'autres fois, les intervenants peuvent préférer utiliser des méthodes ou des matériaux différents de ceux indiqués par les concepteurs. Les pénuries de matériaux, d'équipement et de main-d'œuvre peuvent également contraindre les intervenants sur le chantier à déroger aux plans initiaux.Avant de faire cela, ils peuvent utiliser une QRT pour demander les changements souhaités.

La plupart des entrepreneurs utilisent les QRT. L'entrepreneur général, ou le directeur de la construction d'un projet, est habituellement l'intervenant qui soumet des QRT à l'équipe de conception. Les sous-traitants et les entrepreneurs spécialisés soumettront leurs QRT à l'entrepreneur général. L’entrepreneur général peut être en mesure d’approuver les demandes de ses sous-traitants, ou il peut devoir transmettre la QRT à l’architecte ou à l’ingénieur.En fonction de la structure de gestion du projet, certains fabricants peuvent soumettre des QRT directement à l’équipe de conception.

Le logiciel de QRT de Procore crée un processus de QRT précis, responsable et rapide. Comme le logiciel rationalise le processus de QRT, ces dernières ne sont pas oubliées et ne causent donc pas de retards, et le personnel du projet peut avoir accès aux bonnes informations pour continuer les travaux. Ce processus de QRT amélioré et plus fluide réduit également la quantité de reprises de travaux en améliorant le partage d'informations en faisant en sorte que les équipes connaissent les objectifs de qualité et utilisent les bons matériaux ou les bonnes méthodes.

Un avantage important d'utiliser le logiciel de QRT de Procore est qu'il aide à garder les QRT organisées et accessibles. Toutes les personnes impliquées dans une QRT peuvent participer directement par courriel.Le logiciel de QRT de Procore assure transparence et responsabilité dans le processus, de sorte que chacun sait toujours à qui la QRT est assignée et où elle en est.Les personnes qui travaillent sur une QRT peuvent envoyer des rappels automatiques afin que le processus ne soit pas bloqué à une étape. Comme les QRT sont gérées rapidement et efficacement, les ordres de changement peuvent également progresser de manière optimale. Grâce à la fonctionnalité « Éléments connexes », vous pouvez joindre n'importe quel document électronique à une QRT, y compris des plans, des devis, des photos et des PDF. Le logiciel de QRT de Procore enregistre l'historique de toutes les QRT. La responsabilisation n'est donc qu'à quelques touches, et un rapport de fin de projet offre un parcours d'amélioration.

Le logiciel de QRT de Procore utilise des modèles et des formulaires conformes aux normes de l’industrie et suit des procédures de QRT reconnues dans le secteur.

Oui. À ce jour, Procore s’intègre à des applications de comptabilité, à des plateformes d’appel d’offres, à des applications d’estimation et de métré, de suivi de la documentation sur l’avancement, de gestion des ressources et d'échéancier. Procore s’intègre également à divers outils, notamment d’analytique, BIM, de gestion des consultants, d’appareils et de drones, de communication sur le chantier, de qualité, de sécurité et bien d’autres.