Mit diesem Update können Außendienstteams ihren Workflow optimieren, indem sie Aufgaben-Benachrichtigungs-E-Mails für wichtige Ereignisse aktivieren und deaktivieren, welche Stakeholder sie erhalten sollen.
Benachrichtigungen können für die folgenden Ereignisse konfiguriert werden: Aufgabe erstellt, Beauftragter geändert, Status aktualisiert, Kommentar hinzugefügt, Aufgabe geschlossen und Fälligkeitsdatum aktualisiert. Diese Funktion berücksichtigt das Feedback von über 670 Kundenkonten und trägt dazu bei, dass die richtigen Teams auf dem Laufenden bleiben, ohne unnötigen Lärm zu verursachen.