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Aviso de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: miércoles, 1 de enero de 2020

Le damos la bienvenida al sitio web de Procore Technologies, Inc. (en conjunto con cualquier subsidiaria y filial, "Procore", "la Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro/a"). Redactamos este Aviso de privacidad ("Aviso de privacidad") con el objetivo de explicar cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos su información cuando usa (1) el sitio web de Procore https://www.procore.com, los sitios web educativos Procore Education, https://learn.procore.com, https://education.procore.com, el sitio web Procore Community https://community.procore.com o cualquier otro sitio web de Procore en el que aparezca este Aviso de privacidad ("los Sitios") o (2) los productos de software como servicio de Procore, que incluyen el software disponible en nuestra plataforma a través de https://app.procore.com, así como cualquier software, aplicación móvil, producto, dispositivo o servicio ofrecido ocasionalmente por Procore (en conjunto, "la Plataforma de Procore"). Este documento también describe las opciones que usted tiene a disposición con respecto al uso, el acceso y el modo de actualización y corrección de su información personal. "Usted" se refiere a usted como visitante o usuario de los Sitios o Servicios.

Este Aviso de privacidad se aplica a la Información personal que recopilamos y usamos como controlador de datos. En el caso de gran parte de la Información personal que recopilamos y procesamos a través de la Plataforma de Procore, actuamos como procesador/proveedor de servicios y solamente procesaremos dicha información en representación de nuestros clientes (los "Clientes") y los usuarios autorizados por estos y de acuerdo con las instrucciones de estos.

Este Aviso de privacidad tampoco se aplica al software de terceros incorporado en los Servicios.

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Enlaces rápidos

Le recomendamos leer este Aviso de privacidad de principio a fin para asegurarse de conocer la información en su totalidad. Sin embargo, si solo desea acceder a una sección de este Aviso de privacidad en particular, puede hacer clic en el enlace seleccionado a continuación para saltar a esa sección.

ENLACES RÁPIDOS

Acerca de Procore

Procore es un proveedor líder de software de administración de construcción en la nube con sede en California, Estados Unidos, pero que cuenta con oficinas en todo el mundo. La Plataforma de Procore conecta personas, aplicaciones y dispositivos, y permite a las empresas de la construcción gestionar riesgos y crear proyectos de calidad de forma segura, oportuna y respetando el presupuesto. Si desea obtener más información, consulte la sección "Acerca de nosotros" de nuestro Sitio web en https://www.procore.com/about.

El uso de la Plataforma de Procore se rige por un acuerdo aparte (el "Acuerdo de suscripción") que también abarca el uso y el procesamiento de los datos provistos por los Clientes y los usuarios autorizados por estos (en conjunto, los "Datos del cliente"), que pueden incluir Información personal. La organización (p. ej., su empleador u otra entidad o persona) que celebró el Acuerdo de suscripción con Procore controla su instancia de la Plataforma de Procore (su "Instancia") y cualquier Dato del cliente relacionado. Si tiene preguntas acerca de la configuración puntual de la Instancia y las prácticas de privacidad específicas, comuníquese con el Cliente cuya Instancia esté usando. Si recibió una invitación para unirse a una Instancia pero aún no creó una cuenta, debe solicitar ayuda al Cliente que le envió la invitación.

Información que recopilamos

Recopilamos información que lo identifica personalmente y otros datos personales acerca de usted o de los usuarios de quienes nos proporciona información cuando se registra o usa los Sitios o la Plataforma de Procore ("Información personal"). La Información personal puede incluir los siguientes datos:

Datos de clientes: los clientes y los usuarios autorizados de la Plataforma de Procore con acceso a la Instancia de un Cliente proporcionan Datos del cliente regularmente a Procore de acuerdo con su Acuerdo de suscripción y como parte de su uso de la Plataforma de Procore. Procore recopila esta información siguiendo la indicación de sus Clientes y no tiene relación directa con los individuos acerca de los cuales procesa datos personales Retendremos datos personales que procesamos en representación de nuestros Clientes durante el tiempo necesario para proporcionar servicios a nuestro Cliente o según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Información de la Instancia: cuando creamos o actualizamos una Instancia, el cliente puede proporcionarnos información de cuenta relacionada con la Instancia, como la dirección de correo electrónico, la dirección comercial, el número telefónico, la contraseña, el dominio u otros detalles de cuenta similares. Esta información también puede incluir información sobre tarjetas de crédito u otros datos de cuentas financieras relacionados con una orden de compra de la Plataforma de Procore. Usamos esta información para fines de administración y facturación.

Información que usted nos proporciona a través de los Sitios: al usar los Sitios o al registrarse para usar ciertas secciones de los Sitios, como Procore Community o Procore Learning, es posible que recopilemos y recibamos la siguiente información de usted, entre la que se incluye lo siguiente:

  • Su nombre, número telefónico y otros datos de contacto, como la compañía para la que trabaja. Proporciona estos datos, por ejemplo, cuando completa una solicitud para una demostración a través de los Sitios.
  • Su nombre de usuario, contraseña y correo electrónico cuando registra una cuenta para interactuar con algunas secciones de los Sitios, como Procore Community.
  • La información del perfil que nos proporciona cuando crea su perfil de cuenta a fin de usar ciertas secciones de los Sitios.
  • Los cursos realizados y el tiempo que pasó en el Sitio si participa de un curso en un sitio web educativo de Procore.
  • Cualquier dato que cargue en los Sitios o ingrese en su cuenta, como comentarios, publicaciones en foros, testimonios o entradas de blog que puede proporcionar a través de nuestros Sitios, y que pueden estar visibles para otros usuarios de nuestros Sitios.
  • Cualquier otro dato que nos proporcione voluntariamente al usar nuestros Sitios.

La decisión de proporcionar esta información es opcional. Sin embargo, si elige no proporcionar la información solicitada, es posible que no pueda usar alguna o ninguna de las funciones a las que se puede acceder a través de los Sitios. Si este fuera el caso, se lo daremos a entender claramente cuando le solicitemos proporcionar la información.

Información proveniente de otras fuentes: Es posible que recibamos información acerca de usted que provenga de otras fuentes, como su compañía o terceros que sean usuarios o clientes de Procore. También es posible que combinemos estos datos con la información que ya tenemos acerca de usted. Esto nos ayuda a actualizar, expandir y analizar nuestros registros. Si otras partes nos brindan su información, solamente usaremos sus datos para el motivo específico por el cual se nos proporcionó.

Información que recopilamos automáticamente: recopilamos información automáticamente acerca de las acciones que realiza en los Sitios y en la Plataforma de Procore. En las jurisdicciones que conforman el Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés) ("EEA") y en algunas otras jurisdicciones, las leyes pertinentes de protección de datos consideran que esta información es Información personal. Este tipo de uso de datos nos ayuda a entender las tendencias de las necesidades de nuestros usuarios para poder tener en cuenta nuevas funciones o personalizar adecuadamente la Plataforma de Procore y los Sitios. Es posible que compartamos estos datos de uso con terceros para varios fines, como ayudarnos a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar la Plataforma de Procore y los Sitios.

Estos son algunos ejemplos de los datos de uso que podemos recopilar cuando se usan los Sitios o la Plataforma de Procore:

  • El tipo de Navegador web que usa
  • Su sistema operativo
  • Su solicitud web
  • Su Proveedor de servicios de Internet
  • Datos de ubicación, como su dirección IP
  • Páginas de referencia/salida y URL
  • Las páginas que visualizó y como interactúa con los enlaces
  • El horario y la duración de sus visitas a los Sitios o el uso de la Plataforma de Procore
  • Otros datos relacionados con sus dispositivos o su actividad en los Sitios y la Plataforma de Procore.

Es posible que almacenemos dichos datos de uso y que esa información se incluya en bases de datos que las filiales, los agentes o los proveedores de servicios de Procore posean y administren. Podemos usar dicha información y agruparla con otros datos, por ejemplo, para hacer un seguimiento de la cantidad total de visitantes que ingresan a nuestros Sitios o la cantidad de usuarios de la Plataforma de Procore, la cantidad de visitantes de cada página de nuestros Sitios, etc. Usamos esta información para poder comprender en mejor medida el uso que las personas le dan a los Sitios y a la Plataforma de Procore, así como para mejorar los Sitios y la Plataforma de Procore. Si completa un curso establecido por un tercero en un sitio de Procore Education, es posible que compartamos detalles básicos (como el curso, el tiempo de realización, etc.) con ese tercero.

Es posible que nuestra aplicación móvil de la Plataforma de Procore recopile cierta información adicional automáticamente, como el tipo de dispositivo móvil que usa, la identificación única de dispositivo de su equipo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo de su dispositivo móvil, el tipo de navegadores de Internet que usa su equipo, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de conexión (p. ej., Wi-Fi frente a celular) e información acerca del modo en que usa la aplicación. También podemos usar tecnología de GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual. Si no desea que tengamos su información de ubicación, debe desactivar los servicios de ubicación de la aplicación móvil que se encuentran en la configuración de su cuenta, en la configuración de su equipo móvil o dentro de la aplicación móvil.

Usamos software de analítica móvil que nos permite comprender mejor cómo funciona nuestro software móvil en su dispositivo. Este software puede recopilar información como la frecuencia de uso de la aplicación, los eventos que suceden dentro de la aplicación, el uso acumulado, datos de rendimiento y el lugar desde donde se descargó la aplicación. Conectamos algunos datos que almacenamos dentro del software de analítica con usuarios autorizados para fines de cálculo de métricas y uso de los clientes, así como para ayudar brindar un mejor servicio de satisfacción de los clientes.

Tecnologías de seguimiento

Cookies y balizas web: Es posible que usemos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora para identificar su equipo y su navegador) y balizas web (un archivo que se coloca en un sitio web para monitorear el uso) a fin de mejorar la experiencia de los Sitios y la Plataforma de Procore, como el llenado automático de su nombre de usuario para facilitar el inicio de sesión, permitir el envío de mensajes específicos de los usuarios y autorizar publicidades específicas de los usuarios.

Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias
  • Cookies de rendimiento
  • Cookies funcionales
  • Cookies de segmentación

Usted puede rechazar cada categoría de cookies (a excepción de las cookies estrictamente necesarias) haciendo clic en el botón "Configuración de cookies" a continuación:

Configuración De Cookies

Puede eliminar las cookies persistentes y modificar sus preferencias de privacidad siguiendo las indicaciones provistas en el directorio de "ayuda" de su navegador de Internet o haciendo clic en el botón "Configuración de cookies" que figura arriba. Sin embargo, algunas funciones de los Sitios o de la Plataforma de Procore pueden no funcionar si elimina o deshabilita las cookies. Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios usen sus propias cookies y balizas web en relación con los servicios que realizan en nuestra representación, según se explica a continuación en más detalle.

Tanto nosotros como nuestros socios usamos tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios en forma integral. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual.

No realizar seguimiento: en este momento, Procore no reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto al seguimiento, incluidas las señales "Do Not Track" (no realizar seguimiento).

Tecnologías de terceros: los terceros, como los servidores de anuncios, las redes de anuncios y los intercambios de datos (los "Anunciantes") pueden colocar o reconocer una cookie única en su computadora o usar otras tecnologías como las balizas web para poder personalizar sus publicidades en relación con sus aparentes intereses y mostrarle dichos anuncios mientras navega en nuestros Sitios. Además, los Anunciantes usan tecnologías (como las cookies y las balizas web) para recopilar información acerca de su comportamiento en los navegadores en nuestros Sitios, y es posible que unan esta información con la que recopilaron anteriormente. Nuestro Aviso de privacidad no abarca ningún uso de información sobre usted que los Anunciantes puedan recopilar o que usted elija proporcionarles. Si desea obtener información acerca de cómo dejar de recibir ciertos anuncios relacionados con su comportamiento, visite este sitio web (o este si se encuentra en la Unión Europea). Tenga en cuenta que esta elección no hará que deje de recibir anuncios. Usted seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Widgets de redes sociales: nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales (como el botón "Me gusta" de Facebook) y widgets, como el botón "Compartir" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección del protocolo de Internet, qué páginas visita en nuestro sitio web y además pueden establecer una cookie para permitir que la función se ejecute correctamente. Las funciones y los widgets de redes sociales están almacenados directamente en nuestro sitio web o bien los almacena un tercero. Sus interacciones con estas funciones están regidas por la declaración de privacidad de la compañía que proporcione las funciones.

Cómo usamos su información

Podemos usar su Información personal con los siguientes fines:

Provisión y supervisión de los Sitios y la Plataforma de Procore: usaremos su Información personal para proporcionarle acceso a secciones de los Sitios y la Plataforma de Procore, respaldar su uso de secciones de los Sitios y la Plataforma de Procore, y para supervisar su uso de los Sitios y la Plataforma de Procore.

Encuestas, concursos y otras ofertas especiales: ocasionalmente podemos ofrecer a nuestros usuarios la oportunidad de participar en encuestas, concursos y otras ofertas especiales. Si elige participar en estos servicios, deberá proporcionar cierta Información personal.

Preguntas y solicitudes: Si se comunica con nosotros por correo electrónico u otro medio, usaremos la Información personal que nos proporcione para responder su pregunta o solucionar su problema.

Contacto por otros productos, servicios y eventos: Procore y, en caso de que usted lo acepte, terceros pueden usar su Información personal para comunicarse con usted en el futuro con el objetivo de informarle acerca de productos, servicios y eventos que pueden ser de su interés. Puede encontrar información sobre cómo rechazar el contacto de Procore en la sección "Sus derechos" a continuación.

Marketing, investigación y análisis de datos: en un esfuerzo continuo para comprender mejor y prestar un mejor servicio a los usuarios de los Sitios y la Plataforma del Procore, es posible que Procore realice investigaciones sobre el comportamiento, los intereses y los datos demográficos de sus clientes y usuarios en base a Datos de uso y otra información que se nos proporciona. Estos datos se pueden compilar y analizar en forma acumulada o anonimizada/sin identificación, y Procore puede compartir estos datos con anunciantes, investigadores, socios comerciales, publicaciones y otros terceros. Esta información no lo identifica personalmente a usted ni a los usuarios.

Mejora del servicio: Es posible que usemos su Información personal, su Información personal acumulada y otra información recopilada a través de los Sitios y las Plataformas de Procore para mejorar el contenido y la funcionalidad y los Sitios y la Plataforma de Procore, para comprender mejor a nuestros usuarios y para mejorar los Sitios y la Plataforma de Procore.

Ejecución de pedidos: es posible que usemos la Información personal que nos proporciona para completar cualquier pedido que usted haga en la Plataforma de Procore u otros productos y servicios que ofrece Procore.

Testimonios: mostramos los testimonios personales de los clientes satisfechos en nuestro sitio, además de otras formas de promoción. Al publicar un testimonio, usted da su consentimiento para que Procore lo use junto con su nombre en cualquier medio.

Blog: nuestro sitio web ofrece blogs de acceso público o foros de comunidades. Debe estar al tanto de que otras personas pueden leer, recopilar y usar cualquier información que proporcione en estas secciones.

Con quién compartimos su Información personal

Usted puede asegurarse de cuál es su Información personal disponible para otros, como su nombre o nombre de usuario. Esto sucede, por ejemplo, cuando crea un perfil o envía consultas públicas. Es posible que los usuarios de los Sitios o la Plataforma de Procore puedan acceder a esta información así como también lo hagan motores de búsqueda comerciales como Google, Yahoo y Bing en la medida en que dichos motores tengan permitido el acceso a los Sitios o a la Plataforma de Procore.

Es posible que divulguemos su Información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestras subsidiarias que proporcionan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la entrega de la Plataforma de Procore).
  • Copatrocinadores de eventos a los que usted asiste, u otros negocios que creamos confiables y que tengan prácticas de privacidad similares a las nuestras ("Subprocesadores"). Por ejemplo, establecemos contratos con Subprocesadores a fin de proporcionar algunos servicios, como alojamiento, mantenimiento, contabilidad, análisis de datos, almacenamiento y administración de datos, comercialización y promociones. La mayoría de estos se encuentran en Estados Unidos. Solamente ofrecemos a nuestros Subprocesadores la información necesaria para que ofrezcan estos servicios en nuestro nombre. Cada Subprocesador debe aceptar el uso de procedimientos y prácticas razonables de seguridad que sean adecuadas para el tipo de información involucrada, proteger su Información personal ante el uso, el acceso o la divulgación sin autorización. Los Subprocesadores tienen prohibido usar la Información personal de un modo diferente al especificado por Procore.
  • Para responder a solicitudes legales de autoridades públicas, como cumplir con requisitos judiciales o relacionados con la seguridad nacional. Procore cooperará con el gobierno y con los funcionarios judiciales y partes privadas para ejecutar y cumplir las leyes. Es posible que divulguemos Información personal y cualquier otro contenido y dato acerca de usted al gobierno, a funcionarios judiciales o a partes privadas si, a nuestra discreción, creemos que es necesario o adecuado a fin de responder o cumplir con solicitudes legales (como órdenes judiciales y citatorios); proteger la seguridad, propiedad o los derechos de Procore o de cualquier tercero; prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o susceptible de demanda legal o cumplir con las leyes.
  • A solicitud de un posible comprador (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre y cuando informemos al comprador que debe usar su Información Personal solamente a los fines divulgados en este Aviso de privacidad.
  • A cualquier otra persona con su autorización de divulgación.

Sea precavido al compartir información con otros

Tenga en cuenta que siempre que comparte información en una página pública o en cualquier otro foro público en los Sitios o la Plataforma de Procore, otras personas pueden acceder a esa información. Además, recuerde que cuando comparte información en cualquier otro tipo de comunicación con terceros, es posible que otros compartan esa información o la publiquen. Esto significa que cualquier persona con acceso a dicha información tiene el potencial de usarla para cualquier fin, incluido el envío de comunicaciones no deseadas.

Seguridad

En Procore, tratamos la seguridad de la información como un tema serio y hemos implementado diversas medidas de seguridad a tal fin. Algunas de estas medidas incluyen una certificación de seguridad con reconocimiento internacional ISO 27001:2013. Procore también ha sido auditada y recibió un informe SOC 2 en el que se aborda la seguridad, la confidencialidad y la disponibilidad de la Plataforma de Procore. Consulte nuestra página de Medidas de seguridad para obtener información detallada acerca de algunas de nuestras prácticas de seguridad.

Debe estar al tanto de que no se puede garantizar el 100 % de la seguridad de ninguna transmisión de datos mediante Internet u otra red. Por ello, si bien nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través de nuestros Sitios o la Plataforma de Procore, no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad de ningún dato que usted transmita en o a través de los Sitios o la Plataforma de Procore, y usted lo hace corriendo sus propios riesgos. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su Información personal, puede comunicarse con nosotros mediante la información provista en la sección "Cómo comunicarse con nosotros" a continuación.

Privacidad de los menores

A sabiendas, no recopilamos Información personal de menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que recibimos Información personal de un menor de 13 años sin notarlo, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

Transferencias de datos internacionales

Su Información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieran de las leyes de su país (y, en algunos casos, pueden brindar una menor protección). Específicamente, nuestros Sitios y Servicios están alojados en Estados Unidos y nuestras compañías colectivas y nuestros proveedores de servicios externos operan en todo el mundo.

Sin embargo, hemos tomado medidas adecuadas para solicitar que su Información personal se mantenga protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad.

Marco del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

Procore participa en el Marco del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad de Suiza-EE. UU y ha certificado su cumplimiento. Procore está comprometida a someter todos los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (UE) y Suiza, en cumplimiento del Marco del Escudo de Privacidad, a los Principios correspondientes del Marco. Para obtener más información acerca del Marco del Escudo de Privacidad, visite el Departamento de Comercio de EE. UU.

Procore es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe de acuerdo con el Marco del Escudo de Privacidad, y luego transfiere los datos a un tercero que actúa como agente en su nombre. Procore cumple con los Principios del Escudo de Privacidad de todas las transferencias en curso de datos personales desde la UE y Suiza, incluyendo las disposiciones de responsabilidades de transferencias en curso.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de acuerdo con el Marco del Escudo de Privacidad, Procore está sujeta a las autoridades de ejecución regulatoria de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. En algunos casos, es posible que Procore deba divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, como para cumplir con requisitos de cumplimiento legales o relacionados con la seguridad nacional.

Si tiene alguna inquietud no resuelta sobre el uso de datos o la privacidad que no hayamos abordado satisfactoriamente, comuníquese sin cargo con nuestro proveedor de resolución de disputas externo con base en Estados Unidos en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si se cumplen ciertas condiciones que se describen en mayor detalle en el sitio web del Escudo de Privacidad, usted puede solicitar un arbitraje vinculante una vez que se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

Fundamentos legales para el procesamiento de Información personal (solo visitantes del EEA) Si usted es un visitante del EEA, el fundamento legal para recopilar y usar la Información personal que se describe anteriormente dependerá de la Información personal afectada y el contexto específico en el que la recopilamos.

Sin embargo, generalmente recopilamos Información personal de usted solamente cuando contamos con su consentimiento para hacerlo, cuando necesitamos la Información personal para llevar a cabo un contrato con usted o cuando el procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está invalidado por sus intereses de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener una obligación legal de recopilar Información personal de usted o es posible que necesitemos la Información personal para proteger sus intereses fundamentales o los de otra persona.

Si tiene preguntas acerca de los fundamentos legales en base a los que recopilamos y usamos su Información personal, si necesita más información sobre estos o si desea conocer más detalles de nuestros intereses legítimos, comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto de la sección "Cómo comunicarse con nosotros" a continuación.

Consulte la sección a continuación con el título "Identificación del Controlador de datos y el procesador/proveedor de servicios". En la mayoría de los casos, Procore actúa en base a las indicaciones de sus clientes, quienes determinan los fundamentos legales del procesamiento.

Retención de datos

Conservaremos su información durante el tiempo en el que su cuenta esté activa o en el caso de que tengamos una necesidad comercial de hacerlo (por ejemplo, para cumplir requisitos legales, impositivos o contables correspondientes). Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Si no tenemos una necesidad comercial legítima continua de procesar su Información personal, es posible que la eliminemos o que quitemos los datos identificatorios. Si no es posible (p. ej., en el caso de que su Información personal se haya almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su Información personal de manera segura y evitaremos cualquier posible procesamiento hasta que sea posible eliminarla.

Identificación del Controlador de datos y el Procesador/proveedor de servicios

Algunas jurisdicciones establecen diferencias entre un "controlador" y un "procesador"/"proveedor de servicios" de información. Generalmente, el Cliente es el controlador de los Datos del cliente. Procore generalmente es el procesador/proveedor de servicios de Datos del cliente (p. ej., datos provistos a través de la Plataforma de Procore) y el controlador de otra información (p. ej., información provista mediante los Sitios).

Las personas que deseen acceder, corregir, enmendar o eliminar Datos del cliente inexactos deben enviar sus consultas al Cliente de Procore (el controlador de datos). Si usted es cliente o empleado de uno de nuestros Clientes y ya no desea que alguno de nuestros Clientes que usa la Plataforma de Procore se comunique con usted, comuníquese directamente con el Cliente con el que usted interactúa. Si nuestro Cliente solicita que Procore elimine datos, responderemos de acuerdo a las leyes de protección de datos correspondientes.

Sus derechos

Puede elegir no divulgar información, pero tenga en cuenta que algunos datos pueden ser necesarios para registrarse o para usar algunas de nuestras funciones.

Cookies: puede aceptar o rechazar las cookies de nuestros sitios web a través de nuestro Centro de preferencias de Cookies. Puede acceder a este haciendo clic en el botón "Configuración de cookies". También puede hacerlo ajustando los controles de su navegador web.

Comunicaciones de marketing: puede optar por no recibir comunicaciones promocionales o de marketing en cualquier momento usando el enlace para desuscribirse que figura en las comunicaciones que le enviamos por correo electrónico. También puede completar este formulario web. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing diferentes del correo electrónico (como el telemercadeo o el marketing postal), comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto provistos en la sección "Cómo comunicarse con nosotros" a continuación. Si registra una cuenta nuestro Sitio o en la Plataforma de Procore, tendremos que enviarle comunicaciones no promocionales, como correos electrónicos relacionados con el servicio.

Si usted lo solicita, Procore le proporcionará la información acerca de si conserva su Información personal o procesa su Información personal en nombre de un tercero. Puede revisar, corregir, eliminar o actualizar su Información personal cambiando la configuración correspondiente en su cuenta de Procore o puede enviarnos un correo electrónico a la dirección que figura a continuación. Daremos respuesta a su solicitud en el plazo de un mes como máximo.

Residentes de California: la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) ("CCPA") permite que los residentes de California, tras enviar una solicitud del consumidor verificable, puedan solicitar acceso en forma portátil y (si es posible técnicamente) lista para el uso de ciertos elementos y ciertas categorías de Información personal que hemos recopilado acerca del consumidor, las categorías de fuentes de esa información, los objetivos comerciales o de negocios de la recopilación de la información y las categorías de los terceros con los que se compartió la información. Las personas que viven en California también tienen el derecho a enviar una solicitud para que se elimine la información en ciertas circunstancias. De acuerdo con la ley de California, si usted elige ejercer sus derechos, no recibirá un trato negativo por hacer dicha solicitud. Si desea enviar una solicitud, complete este formulario web. Tenga en cuenta que debe verificar su identidad y su solicitud antes de que se tomen medidas. Como parte de este proceso, se puede requerir su documento de identidad emitido por el gobierno. De acuerdo con la ley de California, puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado a fin de hacer una solicitud en su nombre, usted debe proporcionar un poder válido, el documento de identidad emitido por el gobierno de quien lo solicite, y el documento de identidad vigente del agente autorizado.

No vendemos Información personal a terceros. Como se describe anteriormente, permitimos que terceros recopilen Información personal a través de nuestros Sitios y compartimos Información personal con terceros para los objetivos comerciales que se describen en este Aviso de privacidad. Algunos de estos fines son la publicidad y el marketing en nuestros Sitios y en otros lugares en base a la actividad en línea de los usuarios en el tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos.

Residentes del EEA: Si usted es residente del EEA y desea acceder, revisar, actualizar, corregir, negarse al procesamiento o solicitar la portabilidad o la eliminación de cualquier Información personal de la que Procore sea el controlador, o si desea ejercer cualquier otro derecho relacionado con los datos disponible de acuerdo con la Norma General de Protección de Datos de la UE, puede completar este formulario web.

De la misma manera, si hemos recopilado y procesado su Información personal con su consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de que usted lo hiciera y tampoco afecta el procesamiento de su Información personal que se haya realizado de acuerdo con las bases de procesamiento legales fuera del consentimiento.

Respondemos de inmediato todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos en un plazo máximo de un mes.

Usted también tiene derecho a presentar sus quejas a una autoridad protección de datos con respecto a la forma en que nosotros recopilamos y usamos su Información personal. Si desea conocer más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos. Los detalles de contacto de las autoridades de protección de datos de EEA, Suiza y algunos otros países (Incluido EE. UU.) están disponibles aquí.

Tenga en cuenta que es posible que aún usemos cualquier Información personal acumulada y sin identificación que no permita identificar a ninguna persona. También podemos conservar y usar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Como se describe anteriormente, en aquellas situaciones en las que la Información personal haya sido recopilada por un Cliente que nos haya contratado para el uso de los Servicios, usted debe comunicarse directamente con el Cliente para ejercer sus derechos de protección de datos y consultar sus avisos de privacidad individuales.

Terceros/enlaces

Es posible que nuestros Sitios y la Plataforma de Procore contengan enlaces o se integren con otros sitios web y servicios en línea o que permitan que otros le envíen dichos enlaces. Procore no se responsabiliza ni rinde cuentas por ningún daño o pérdida relacionados con su uso de ningún servicio en línea o sitio web de terceros. Siempre debe leer los términos y condiciones y la política de privacidad de un sitio web de terceros o un servicio en línea antes de usarlo, independientemente de si está directamente relacionado con su uso de los Sitios o los Servicios. Los terceros pueden recopilar información que permite identificarlo personalmente acerca de sus actividades en línea en el tiempo y en diferentes sitios web cuando usa los Sitios o la Plataforma de Procore, pero no cuentan con nuestra autorización para recopilarlos.

Cambios en el Aviso de privacidad

Ocasionalmente, es posible que modifiquemos este Aviso de privacidad. Cuando lo hagamos, tomaremos las medidas necesarias para informarle, si fuera necesario, de acuerdo con la relevancia de los cambios que introduzcamos. Por ejemplo, es posible que lo informemos a usted o a nuestro Cliente publicando el Aviso de privacidad revisado en los Sitios antes de que el cambio entre en vigencia.

Cualquier cambio entrará en vigencia en la fecha efectiva que se muestra en el Aviso de privacidad revisado. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad en la "Fecha de entrada en vigencia" que se encuentra en la parte superior de este Aviso de privacidad.

Imprima una copia de este Aviso de privacidad para su registro.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes acerca del uso que le damos a su Información personal, comuníquese con nosotros:

Procore Technologies, Inc.
6309 Carpinteria Avenue
Carpinteria, CA 93013 USA
privacy1@procore.com

A los fines de las leyes de protección de datos de California y de la UE, el controlador de datos de su Información personal es:

  • Procore Technologies, Inc. si usted es un visitante de los Sitios.
  • El Cliente relevante si usted es usuario de la Plataforma de Procore.

Aviso de privacidad complementario para Australia

Si usted se encuentra en Australia, las siguientes disposiciones se aplican a su caso:

Fecha de entrada en vigencia: lunes, 22 de octubre de 2018

Este anexo ("Anexo para Australia"), junto con el Aviso de privacidad anterior, explica el modo en que Procore recopila, mantiene, usa y divulga la Información personal de individuos se encuentran en Australia ("Manejo de datos de Australia"). En conjunto, el Aviso de privacidad y este Anexo para Australia constituyen la política de privacidad de la APLICACIÓN de Procore a los fines de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (la "Política de privacidad").

En la medida en que exista alguna contradicción entre este Anexo para Australia y el Aviso de privacidad, prevalecerá este Anexo para Australia.

Los términos de este Anexo para Australia no limitan los derechos de Procore de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth).

Recopilación de información

Procore recopila los tipos de Información personal que se mencionan en el Aviso de privacidad directamente cuando usted usa los Sitios de Procore y los Servicios de software como servicio. Si usted no nos proporciona su Información personal, es posible que no podamos ofrecerle algunas secciones de nuestros Sitios o nuestra Plataforma de Procore.

No recopilaremos información confidencial sobre usted sin su consentimiento, a menos que la ley lo requiera, autorice o lo permita. En este contexto, la información confidencial hace referencia a información o una opinión acerca de su origen racial o étnico, opiniones políticas, pertenencia a una asociación política, creencias o afiliaciones religiosas, creencias filosóficas, pertenencia a una asociación profesional o comercial, pertenencia a una asociación comercial, pertenencia a un sindicato, orientación sexual o prácticas de esta índole, antecedentes penales, información sobre la salud de un individuo, información genética acerca de un individuo que no sea información de la salud, información biométrica que se usa para una verificación biométrica automatizada, una identificación biométrica o plantillas biométricas.

En algunos casos, podemos recopilar Información personal acerca de otros individuos que usted haya registrado como usuarios de la Plataforma de Procore. Al proporcionar esta información, usted nos da a entender que está autorizado a proporcionar la información y ha cumplido con sus obligaciones de privacidad relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de la información, incluyendo la divulgación a los individuos de que se nos proporcionó la información.

Uso y divulgación de la información

Procore recopila, mantiene, usa y divulga Información personal a los fines establecidos en el Aviso de privacidad o según lo permite la ley.

Su Información personal puede ser divulgada o transferida y procesada por nuestros Proveedores de servicios ubicados fuera de Australia, inclusive aquellos que se encuentran en Estados Unidos.

La Información personal que se divulga al público a través de los Sitios y la Plataforma de Procore se seguirá tratando como Información personal y se manejarán de acuerdo con esta Política de privacidad.

Menores

A sabiendas, no recopilamos Información personal de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que recibimos Información personal de un menor de 18 años sin notarlo, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su Información personal ante el uso inadecuado, la interferencia y la pérdida, así como el acceso, la modificación o la divulgación sin autorización.

Acceso y corrección

Usted tiene derecho a solicitar el acceso y la corrección de la Información personal que tenemos acerca de usted comunicándose mediante la información de contacto que figura en el Aviso de privacidad.

Cómo comunicarse con nosotros/quejas

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