Die Herausforderung
Als innovatives Dienstleistungsunternehmen sucht Brookfield Properties ständig nach Möglichkeiten, die Rendite für seine Stakeholder zu verbessern. In der Vergangenheit hatten die Auftragnehmer das Eigentum an den Projektdaten behalten, obwohl die Eigentümer die größten Stakeholder waren – sie trugen das höchste Risiko für die Kapitalrendite. Brookfield Properties war sich bewusst, dass es eine Möglichkeit brauchte, seine Daten zurückzufordern. Der bisherige Prozess der Datenverwaltung in Tabellenkalkulationen und Aktenordnern war für die Geschäftsanforderungen des Unternehmens nicht mehr skalierbar. Dan Kindbergh stellte die Notwendigkeit fest, „den Verwaltungsaufwand und die mangelnde Transparenz des traditionellen Ausschreibungs- und Kostenverfolgungsprozesses zu beseitigen und mit einem kollaborativen, skalierbaren Prozess neue Werte zu schaffen". Ric Clark erkannte, dass der damals aktuelle Prozess der Projektverwaltung in Verbindung mit dem Datenmonopol der Auftragnehmer „uns daran hinderte, diese Informationen sinnvoll zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen".
Die Lösung
Nachdem Brookfield Properties Procore mit einigen Immobilien an der Ostküste geprüft hatte, wurde die Software für seine fast 3 Quadratkilometer großen Büroimmobilien in New York, Boston und Washington, D.C. ausgerollt. Kindbergh konnte feststellen, dass die Schaffung eines digitalisierten, automatisierten Ausschreibungs- und Kapitalprojektmanagementsystems dazu beigetragen hat, dass das Immobilienverwaltungsteam effizienter arbeiten kann und weniger Zeit mit veralteten Prozessen verbringt. Der Schlüssel zum Erfolg bestand darin, dass Procore als einzige Plattform die Projektdaten wieder in die Hände der Eigentümer und Manager legte – anstelle von Auftragnehmern und Drittanbietern.
„Was für unsere Führungsetage den Ausschlag gab, war die Tatsache, dass sich mit Procore die Machtverhältnisse vom Auftragnehmer zum Eigentümer verschoben. Als sich dieser Vorteil zeigte, war die Entscheidung für mich eindeutig.”
Ric Clark
Vorsitzender
Die Ergebnisse
Seit fast zwei Jahren nutzt Brookfield Properties Procore für die Definition der Baubeschreibungen, die Ausschreibung und die Überwachung des Projektfortschritts für alle Immobilien in der Region Nordost. Weltweit werden jährlich 10 Billionen Dollar in Bau- und Kapitalprojekte investiert. Clark ist sich sicher, dass die Fähigkeit, dieses Kapital effizient und genau zuzuweisen, „einen sehr großen Einfluss haben wird".
