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Procore Headquarters
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Carpinteria, CA 93013

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Política de privacidad

Effective Date: May 17, 2017
Bienvenido al sitio web de Procore Technologies, Inc (en adelante, la “Compañía”, “nosotros” y/o “nuestro”). Hemos preparado esta Política de privacidad ("Política de privacidad") para explicar cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información. También describe las opciones que tiene a su disposición en relación con el uso, el acceso y la forma de actualizar y corregir su información personal y datos al utilizar el sitio web de la Compañía (en adelante, el "Sitio") y los servicios de la Compañía, incluyendo cualquier software, aplicaciones móviles, productos, dispositivos u otros servicios ofrecidos por la Compañía de forma ocasional, y otros servicios ofrecidos a través de terceros que integran la funcionalidad de la Compañía (en conjunto, denominados "Servicios"). "Usted" se refiere a usted como usuario del Sitio o los Servicios.

AL UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS ACEPTA ESTA POLíTICA DE PRIVACIDAD.

El uso de la información recopilada a través de nuestro servicio se limitará al objetivo de prestar el servicio para el cual el Cliente ha contratado a Procore Technologies.

TRUSTe Privacy Certification

ESCUDO DE LA PRIVACIDAD

Procore participa en el marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos y del Escudo de la privacidad de Suiza y los Estados Unidos y certificó su cumplimiento con los mismos. Procore asume el compromiso de someter toda la información personal que recibe de los países pertenecientes a la Unión Europea (UE) y a Suiza a los principios aplicables del marco del Escudo de la Privacidad en cumplimiento de este. Para obtener más información sobre el marco del Escudo de la privacidad, visite el Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Procore se hace responsable del procesamiento de los datos personales que recibe conforme al marco del Escudo de la privacidad, y posteriormente los transfiere a un tercero que actúa en su representación. Procore cumple con los principios del Escudo de la privacidad relacionados con las transferencias ulteriores de datos personales de la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencia ulterior.

Con respecto a la información personal recibida o transferida conforme al marco del Escudo de la privacidad, Procore está sujeta a los poderes de cumplimiento normativo de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. En determinadas situaciones, Procore puede verse obligada a revelar cierta información personal para responder a la solicitud legítima de una autoridad pública, así como para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Si tiene una duda no resuelta sobre el uso de datos o sobre privacidad que no hemos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con el proveedor de resoluciones de disputas (de terceros en los Estados Unidos (gratis).

En ciertas circunstancias, que se detallan ampliamente en privacyshield.gov/welcome, podrá solicitar arbitraje obligatorio cuando que se hayan agotado otros medios para la resolución de disputas.

PRIVACIDAD PARA LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA DE PROCORE

Procore recopila información bajo la dirección de sus Clientes y no tiene ninguna relación directa con las personas cuya información personal procesa. Si es cliente de uno de nuestros Clientes y ya no desea que uno de nuestros Clientes que utiliza nuestro servicio se comunique con usted, comuníquese con el Cliente con el que interactúa directamente. Es posible que transfiramos información personal a compañías que nos ayudan a prestar nuestro servicio. Las transferencias a terceros subsiguientes están cubiertas por los acuerdos de servicio que tenemos con nuestros Clientes.

Procore no tiene ninguna relación directa con las personas cuyos datos personales procesa en nombre de sus Clientes. Una persona que intente acceder, o pretenda corregir, modificar o eliminar información inexacta debe dirigir su consulta al Cliente de Procore (el controlador de datos). Si se nos solicita eliminar datos, responderemos dentro de un plazo razonable.

Retendremos los datos personales que procesemos en nombre de nuestros Clientes durante el tiempo que sea necesario con el fin de prestar servicios a nuestro Cliente. Procore retendrá esta información personal en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.

SUS PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN

Si lo solicita, Procore le informará si poseemos o procesamos en nombre de terceros cualquier información personal sobre usted. En cualquier momento, usted puede revisar, modificar, eliminar o actualizar su información personal (definida a continuación) modificando las configuraciones de su cuenta de la Compañía o enviándonos un correo electrónico. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

Retendremos su información durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o según sea necesario para prestarle servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, solucionar controversias y exigir el cumplimiento de nuestros contratos.

Puede elegir dejar de recibir ciertos correos electrónicos modificando las configuraciones de notificación del sitio o en nuestras aplicaciones, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o, bien, puede enviarnos un correo electrónico. Si tiene preguntas o dudas con respecto a la Política de Privacidad, contáctese con nosotros por correo electrónico.

LA INFORMACIóN QUE RECOPILAMOS

Información personal
Recopilamos información que lo identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, número de teléfono, compañía para la que trabaja y otra información de identificación personal sobre usted o los usuarios cuya información nos proporciona al inscribirse o utilizar el Sitio o los Servicios ("Información personal"). Por ejemplo, cuando registra una cuenta para utilizar cualquiera de los Servicios, recopilamos su nombre de usuario, contraseña y correo electrónico. Al crear su perfil de la cuenta para utilizar cualquiera de los Servicios (en adelante, el "Perfil"), recopilamos la información del Perfil que nos proporciona para ayudar a que se les encuentre usted y a otras personas a través de los Servicios. Al agregar usuarios a través del uso de nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre la persona y la capacidad en la que puede utilizar datos dentro de nuestra aplicación. La decisión de proporcionar esta información personal es opcional. Sin embargo, si elige no proporcionar la información solicitada, es posible que no pueda utilizar algunas o ninguna de las funciones del Sitio o los Servicios. Excepto en relación con su pedido para comprar Servicios, no recopilamos ninguna información de la tarjeta de crédito u otra información de cuentas financieras. También recopilamos su Información personal cuando accede a los Servicios o a otras partes del Sitio y decide proporcionar Información personal. Por ejemplo, al utilizar los Servicios, recopilaremos los datos que carga al Sitio o la información que ingresa a su cuenta.

Nuestra aplicación móvil puede recolectar cierta información adicional automáticamente, que incluye, entre otra información, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegadores de Internet móvil que utiliza, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de conexión (p. ej., WiFi o red móvil) y la información sobre la manera que utiliza la aplicación. También podemos utilizar la tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual. Si no desea que tengamos la información de su ubicación, debe desactivar los servicios de ubicación de la aplicación móvil, ubicada en la configuración de su cuenta o en la configuración de su teléfono celular o dentro de la aplicación móvil.

Datos de uso y actividad del sitio
Recopilamos de forma automática información sobre las acciones que realiza en el Sitio y en los Servicios (en adelante, "Datos de uso"). Datos de uso se refiere a la información o contenido que recopilamos sobre el uso de nuestro Sitio o Servicios sin identificar a un usuario individual. Los Datos de uso nos ayudan a entender las tendencias en las necesidades de nuestros usuarios para evaluar el desarrollo de nuevas funciones o adaptar nuestros Servicios. Esta Política de privacidad de ninguna manera restringe ni limita nuestra recopilación y uso de los Datos de uso, y podemos compartir los Datos de uso sobre nuestros usuarios con terceros para varios propósitos, entre ellos, ayudarnos a entender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestros Servicios. Cuando utiliza el Sitio o los Servicios, algunos ejemplos de los Datos de uso que podemos recopilar podrían incluir: el tipo de navegador web que utiliza, su sistema operativo, su solicitud web, su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP, las páginas de referencia/salida y las URL, las páginas que consulta y cómo interactúa con los enlaces de los Servicios, comentarios y otros contenidos que publica a través de los Servicios, el hecho de que ha publicado comentarios, la hora y la duración de sus visitas al Sitio o el uso de los Servicios y otra información de este estilo. Podemos almacenar estos Datos de uso en sí o dicha información se puede incluir en las bases de datos de propiedad y mantenidas por las afiliadas, agentes o proveedores de servicios de la Compañía. Podemos utilizar dicha información y agruparla con otra información para realizar un seguimiento, por ejemplo, de la cantidad total de visitantes a nuestro Sitio o usuarios de nuestros Servicios, la cantidad de visitantes a cada página de nuestro Sitio, etc. Utilizamos esta información para ayudarnos a entender cómo las personas utilizan el Sitio y los Servicios y para mejorarlos.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y contadores de visitantes (web beacons)
Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto colocado en su computadora para identificar a la computadora y al navegador). También podemos utilizar contadores de visitantes (un archivo colocado en un sitio web que monitorea el uso). Utilizamos cookies y contadores de visitantes para mejorar la experiencia del Sitio y los Servicios, como autollenado de su nombre de usuario para un inicio de sesión más sencillo, para permitir mensajes específicos del usuario o permitir publicidad específica para el usuario. No utilizamos cookies ni contadores de visitantes para recopilar Información personal. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. En este momento, la Compañía no reconoce las señales automatizadas de los navegadores con respecto al seguimiento, incluyendo las señales de "no seguimiento". Puede eliminar las cookies persistentes y cambiar sus preferencias de privacidad siguiendo las instrucciones proporcionadas en el directorio “ayuda” de su navegador de Internet. Sin embargo, ciertas funciones del Sitio o de los Servicios podrían no funcionar si elimina o deshabilita las cookies. Algunos de nuestros Proveedores de servicios pueden utilizar sus propias cookies y contadores de visitantes en relación con los servicios que realizan en nuestro nombre, como se explica con mayor detalle a continuación.

Nosotros, Procore, y nuestros socios utilizamos tecnologías similares para analizar las tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies desde su navegador individual. Para administrar las cookies de Flash, haga clic aquí.

Utilizamos un software de análisis móvil que nos permite comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil en su teléfono. Este software puede registrar cierta información, como la frecuencia de uso de la aplicación, los eventos que tienen lugar dentro de la aplicación, el uso global, los datos de rendimiento y dónde se descargó la aplicación. Vinculamos cierta información que almacenamos en el software de análisis a los usuarios autorizados, para el uso y métricas del cliente y para promover el éxito del cliente.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN Y CUáNDO PODEMOS COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIóN EN GENERAL

Podemos utilizar y compartir su Información personal para los fines para los cuales se proporcionó, incluidos, entre otros, los fines descritos con mayor detalle a continuación:

  • Provisión y monitoreo de los Servicios: utilizaremos su Información personal para proporcionarle acceso y apoyar su uso de los Servicios y monitorear su uso de los mismos. También le daremos la oportunidad de almacenar, revisar y editar la Información personal y otra información en el Sitio.
  • Encuestas, concursos y otras ofertas especiales: podemos ofrecer a nuestros usuarios la oportunidad de participar en encuestas, concursos y otras ofertas especiales de forma ocasional. Si opta por participar en estos servicios, necesitará proporcionar cierta Información personal.
  • Preguntas y solicitudes: si se comunica con nosotros por correo electrónico o de otra forma, utilizaremos la Información personal que proporciona para responder su pregunta o resolver su problema.
  • Comunicarse con usted sobre otros productos, servicios y eventos: la compañía y, si usted así lo elige, terceros pueden utilizar su Información personal para comunicarse con usted en el futuro con motivo de informarle sobre los productos, servicios y eventos que pueden ser de su interés.
  • Investigación y análisis de datos: en un esfuerzo continuo para entender mejor y prestar mejores servicios a los usuarios del Sitio y los Servicios, la Compañía puede llevar a cabo investigaciones sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de sus clientes y usuarios, con base en los Datos de uso y otra información que se nos haya proporcionado. Estos datos se pueden compilar y analizar en forma global, y la Compañía puede compartir estos datos con anunciantes, investigadores, socios comerciantes, publicaciones y otros terceros. Esta información no lo identificará a usted ni a los usuarios personalmente.
  • Mejora del servicio: podemos utilizar su Información personal, Información personal global y otra información de identificación no personal recopilada a través del Sitio y los Servicios para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio, para entender mejor a nuestros usuarios y para mejorar los Servicios.
  • Cumplimiento de pedidos: podemos utilizar su Información personal que brinde para procesar sus pedidos de Servicios ofrecidos por la Compañía.

Si no desea que compartamos su información personal con estas empresas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

INFORMACIÓN QUE USTED PONE A DISPOSICIÓN DE OTRAS PERSONAS

Al utilizar el Sitio o los Servicios, incluida la creación de un perfil en la Compañía o el envío de consultas públicas, puede estar seguro de que pone a disposición de terceros cierta Información personal, como su nombre o nombre de usuario. Los usuarios que utilizan el Sitio o los Servicios pueden acceder a esta información, a la que también se puede acceder a través de los motores de búsqueda comerciales como Google, Yahoo y Bing en la medida en que dichos motores tengan autorizado el acceso al Sitio o los Servicios.

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Ocasionalmente, podemos establecer una relación comercial con otras empresas que consideramos confiables y tienen prácticas de privacidad compatibles con la nuestra (en adelante, "Proveedores de servicios"). Por ejemplo, podemos contratar a Proveedores de servicios para brindar determinados servicios, como alojamiento (hosting) y mantenimiento, contabilidad, análisis de datos, almacenamiento y gestión de datos y comercialización y promociones. Solo proporcionamos a nuestros Proveedores de servicios la información necesaria para que puedan brindar estos servicios en nuestro nombre. Cada Proveedor de servicios debe estar de acuerdo con los procedimientos y prácticas razonables de seguridad, adecuadas a la naturaleza de la información involucrada, con el fin de proteger su Información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Los Proveedores de servicios tienen prohibido utilizar la Información personal de forma diferente a la especificada por la Compañía.

PUBLICIDAD

También podemos compartir información de identificación no personal con los servidores de anuncios de terceros, redes publicitarias e intercambios de datos (en adelante, “Anunciantes”) para que puedan adaptar sus anuncios a sus intereses aparentes y presentarles esos anuncios mientras está en nuestros Sitios o utiliza nuestros Servicios. Estas compañías pueden colocar o reconocer una cookie única en su computadora o utilizar otras tecnologías como contadores de visitantes para determinar su interés por un anuncio específico, y mostrárselo en lugar de un anuncio al azar. Además, los Anunciantes utilizan tecnologías (como cookies, píxeles y contadores de visitantes) para recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestros Sitios y a través de nuestros Servicios que pueden relacionar con la información que han recopilado previamente (incluida información de identificación personal que usted les ha proporcionado). Nuestra Política de privacidad no cubre el uso de la información que los Anunciantes pueden recopilar de usted o que usted elige proporcionarles. Para obtener información sobre cómo dejar de recibir cierto tipo de publicidad conductual, visite este sitio web (o este si se encuentra dentro de la Unión Europea). Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir publicidad genérica. No dejará de recibir anuncios genéricos.

OTRAS TRANSFERENCIAS

Podemos compartir Información personal y Datos de uso con los negocios que controlan o son controlados por la Compañía, o bajo control común con la misma. Si se fusiona, se adquiere o se vende la Compañía, o en caso de una transferencia de una parte o de la totalidad de los activos o patrimonio, podemos divulgar o transferir Información personal y Datos de uso en relación con dicha operación.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y SU APLICACIÓN

En determinadas situaciones, Procore puede verse obligada a revelar cierta información personal para responder a la solicitud legítima de una autoridad pública, así como para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley. La Compañía cooperará con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y con entidades privadas para acatar y cumplir con la ley. Podemos divulgar Información personal y cualquier otro contenido e información sobre usted al gobierno o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o entidades privadas si, a nuestro criterio, creemos que es necesario o apropiado para responder o cumplir con solicitudes legales (incluyendo órdenes judiciales y citatorios), para proteger la seguridad, propiedad o derechos de la Compañía o de cualquier tercero, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o susceptible de procesamiento legal o para cumplir con la ley.

TENGA CUIDADO AL COMPARTIR INFORMACIóN CON OTRAS PERSONAS

Tenga en cuenta que cuando comparte información en una página disponible al público o en cualquier otro foro público en el Sitio o los Servicios, otros pueden acceder a esa información. Además, recuerde que cuando comparte información en otras comunicaciones con terceros, otras personas pueden transmitir o divulgar esa información. Esto significa que potencialmente cualquier persona con acceso a dicha información puede utilizarla para cualquier propósito, incluido el envío de comunicaciones no solicitadas.

EXCLUSIONES

Esta Política de privacidad no se aplicará a la información no solicitada que usted proporciona a la Compañía a través del Sitio o los Servicios o por cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, la información publicada en cualquier área pública del Sitio, ideas para nuevos productos o modificaciones a los productos existentes y otra información no solicitada (en conjunto denominada "Información no solicitada"). Toda Información no solicitada se considerará no confidencial y la Compañía será libre, y usted por el presente otorga el derecho a la Compañía a reproducir, utilizar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación o atribución.

SEGURIDAD

Mantenemos garantías de carácter físico, electrónico y administrativo para proteger la confidencialidad y la seguridad de la Información personal y de la otra información que se nos transmite. Sin embargo, la transmisión segura de datos a través de Internet o de otras redes inalámbricas no se puede garantizar al 100 %. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través del Sitio o los Servicios, no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad de la información que usted transmite en o a través del Sitio o los Servicios, y lo hace bajo su propio riesgo. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico.

INICIO DE SESIÓN ÚNICO

Puede iniciar sesión en nuestro sitio a través de servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la posibilidad de compartir cierta información personal con nosotros (como su nombre y dirección de correo electrónico) y para el llenado automático de nuestro formulario de inscripción. Los servicios como Facebook Connect le brindan la posibilidad de publicar en su página de perfil información sobre sus actividades en este sitio web para compartirla con otras personas dentro de su red.

TESTIMONIOS

Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio además de otros patrocinadores. Cuando usted publica un testimonio, da su consentimiento para que Procore utilice su testimonio en todos los medios junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

BLOG

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y usada por otros que acceden a ellas. Para solicitar que eliminemos su información personal de nuestro blog o foro comunitario, comuníquese con nosotros. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal.

WIDGETS DE MEDIOS SOCIALES

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Like (Me gusta) de Facebook y widgets, como el botón Share this (Compartir esto) o pequeños programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página de nuestro sitio web visita, y pueden colocar una cookie para permitir que la función se ejecute adecuadamente. Los widgets y las funciones de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas funciones se rigen en virtud de la declaración de privacidad de la empresa que las brinda.

TERCEROS/ENLACES

Nuestro Sitio y Servicios pueden contener enlaces o integrarse con otros sitios web y servicios en línea o permitir que otros le envíen a usted dichos enlaces. La Compañía no es responsable de ningún daño o pérdida relacionados con el uso que usted haga de cualquier sitio web o servicio en línea de terceros. Siempre debe leer los términos y condiciones y la política de privacidad de un sitio web o de un servicio en línea de terceros antes de utilizarlos, ya sea directamente o en relación con su uso del Sitio o los Servicios. Es posible que terceros puedan recopilar, sin nuestra autorización, información de identificación personal sobre sus actividades en línea a través del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza los Sitios o Servicios.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

No recopilamos Información personal intencionalmente de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recibido involuntariamente Información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

NOTA PARA LOS USUARIOS INTERNACIONALES

Los sitios y servicios se alojan en los Estados Unidos y se destinan y se dirigen principalmente a los usuarios en los Estados Unidos. Si accede a los Sitios o Servicios desde la Unión Europea, Suiza, Asia o cualquier otra región con leyes y reglamentos que rigen la recopilación, uso y divulgación de datos personales de forma diferente a las leyes de los Estados Unidos, tenga en cuenta que a través de su uso continuo de los Sitios o Servicios, los cuales se rigen por las leyes de los Estados Unidos y esta Política de privacidad, está transfiriendo su Información personal hacia los Estados Unidos y da su consentimiento a esa transferencia. Es posible que las leyes en los Estados Unidos no protejan su privacidad de la misma manera que aquellas en donde usted se encuentra. Al utilizar nuestros Sitios o Servicios, acepta que las leyes aplicables en los Estados Unidos regirán la recopilación, uso, transferencia y divulgación de su información.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente, podemos cambiar esta Política de privacidad. Si cambiamos esta Política de privacidad, se lo notificaremos a usted o a nuestro Cliente mediante la publicación de la Política de privacidad actualizada en el Sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Esos cambios entrarán en vigor en la fecha de entrada en vigencia que se muestra en la Política de privacidad actualizada. Al continuar utilizando el Sitio o los Servicios, da su consentimiento a la Política de privacidad actualizada.

IMPRIMA UNA COPIA DE ESTA POLíTICA DE PRIVACIDAD PARA SU EXPDIENTE PERSONAL Y VISITE EL SITIO CON FRECUENCIA PARA ENTERARSE DE CUALQUIER CAMBIO EN ESTA POLíTICA DE PRIVACIDAD.

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