SERVICIOS PROFESIONALES

Empodera a tus equipos con servicios personalizados.

Diferentes tipos de empresas necesitan diferentes niveles de servicios. Ofrecemos servicios profesionales a tu medida para ayudarte a aprovechar al máximo la plataforma Procore.

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Tu empresa es única y, como tal, merece un soporte único.

La transición a lo digital no ocurre de un día para otro. Es un proceso largo que varía de una empresa a otra. Procore quiere llevarte desde donde estás hacia el futuro de la construcción.

Impulsa la adopción

Ofrece capacitación integral para que todos aprovechen las licencias por puestos ilimitadas de Procore.

Maximiza el retorno de la inversión

Adopta las buenas prácticas de la industria, define tus metas y mide el progreso.

Implementación rápida y sencilla

Acelera el proceso de implementación y despliegue para obtener resultados más rápido.

“El despliegue contó con el apoyo del Equipo de Servicios Profesionales de Procore. Vimos que la idoneidad de sus sistemas, sus procesos y su equipo iba mucho más allá del mero conocimiento de los productos. Estas habilidades únicas generan confianza y ayudan a nuestra empresa a adaptarse de forma efectiva a las nuevas formas de trabajo que trae el kit de herramientas de Procore”

Owner

Sector de energía/servicios públicos con VAC de 370 000 millones de dólares

“Sentimos que hemos tenido una alianza muy fructífera con los equipos financieros de Procore. Y nos enorgullece saber que somos uno de los primeros en integrarnos por completo con todas las herramientas de Procore.”

Morgan Traynor

Ryan Companies

“Con la ayuda del equipo de Servicios Profesionales, pudimos comenzar un nuevo proyecto y adaptar Procore a nuestras necesidades en relación con problemas nuevos y recurrentes a lo largo del proyecto, de modo que pudiéramos ahorrarnos tiempo y problemas en este y los siguientes.”

Procore User

Contratista general con un valor anual del contrato de 1300 millones de dólares

Ryan Companies

Obtén resultados más rápido

Acelera el proceso de capacitación y despliegue para maximizar la adopción y el éxito en toda tu organización.

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Paquetes de servicio

Quickstart 4

Paquete de implementación que incluye 4 meses de servicios de un gerente de implementación (IM) con llamadas semanales, hasta 15 horas de consultoría adicionales, hasta 2 días de capacitación in situ*, acceso a consultores estratégicos de productos y planificación estratégica.

* La capacitación in situ no está disponible temporalmente debido al brote de COVID-19.

Paquetes de servicio

Quickstart 2

Paquete de implementación que incluye 2 meses de servicios de un gerente de implementación (IM) con llamadas semanales, hasta 5 horas de consultoría adicionales, 1 día de capacitación in situ*, acceso a consultores estratégicos de productos y planificación estratégica.

* La capacitación in situ no está disponible temporalmente debido al brote de COVID-19.

Servicios complementarios

Servicios de un Gerente de Implementación

Acceso de 30 días a un gerente de implementación asignado. Muy útil para incorporar nuevas regiones o nuevos equipos de proyecto. Incluye asistencia para la configuración y la puesta en marcha, consultas sobre productos y llamadas de avance semanales, métricas y control de calidad ad hoc.

Servicios complementarios

Capacitación “Justo a Tiempo“

Capacitación virtual con un experto de la industria de Procore. Incluye seis horas de capacitación y hasta dos horas de documentación de seguimiento y planificación. La capacitación se imparte en incrementos mínimos de dos horas durante uno o dos días consecutivos.

PAQUETES DE SERVICIO

Quickstart Virtual

Un paquete de implementación totalmente virtual que incluye 2,5 meses de servicios de un gerente de implementación (IM) con llamadas de implementación semanales; hasta 10 horas adicionales de consultoría; acceso a consultores estratégicos de productos y planificación estratégica.

Aprende más y ten acceso a información útil.

Para asegurarte de que Procore se adapte a tus objetivos comerciales; accede a orientación estratégica, asesoramiento sobre prácticas recomendadas, capacitaciones detalladas y reportes personalizados.

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Paquetes de servicio

Servicios Profesionales Personalizados (declaración de trabajo al detalle)

Paquete de múltiples servicios a la medida de las necesidades comerciales. También se usa para servicios técnicos, como el soporte y desarrollo de integraciones personalizadas, así como servicios de consultoría para la integración.

Paquetes de servicio

Procore Optimize

Este servicio ofrece un análisis estratégico y detallado de tu cuenta de Procore, que incluye los distintos productos, características, configuraciones de cuentas, ajustes, reportes e integraciones. Luego de este análisis, recibirás recomendaciones personalizadas que les permitirán a tus equipos usar la plataforma Procore de forma más efectiva para tener más éxito.

Servicios complementarios

Servicios de Consultoría

Servicios de consultoría virtual con miembros del equipo de Procore, como gerentes de implementación, consultores estratégicos de productos, y especialistas en análisis y en administración de capacitaciones. Los mismos se utilizan generalmente para consultoría virtual detallada sobre las herramientas de Procore, reportes personalizados y consultoría sobre Procore Analytics.

PAQUETES DE SERVICIO

Procore Accelerator

Acceso a un gerente de Éxito del cliente y un consultor estratégico de productos que te permitirán aprovechar mejor Procore, te brindarán capacitación avanzada y te ayudarán a tener éxito con las herramientas financieras de Procore.

Una plataforma que conecta a tus equipos, herramientas y datos.

Consolida tus sistemas en una plataforma centralizada y agiliza tus procesos con servicios de consultoría o desarrollo de integraciones a medida.

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Paquetes de servicio

Servicio de Soporte y Desarrollo para Integraciones Personalizadas

Este servicio de desarrollo de integraciones personalizadas proporcionado por Procore, es particularmente útil para los clientes que no cuentan con los recursos técnicos para desarrollar una integración por su cuenta (Nota: requiere una definición del alcance del proyecto y una declaración de trabajo al detalle).

Servicios complementarios

Servicios de Consultoría sobre Integración de Sistemas

Servicios de consultoría virtual con el Equipo de Servicios Técnicos de Procore sobre la integración de sistemas. Estos servicios están destinados principalmente a clientes que buscan desarrollar su propia integración personalizada entre otro sistema y Procore, sea con sus propios recursos técnicos o con ayuda de un consultor de integración externo.

Conviértete en el mejor experto en la plataforma Procore.

Brinda a tus equipos las herramientas que necesitan para abordar los problemas por su cuenta, como acceso a expertos en diagnóstico y gestión proactiva de problemas.

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Paquetes de servicio

Soporte de Primer Nivel

Incluye acceso a 5 usuarios administradores de la compañía como personas de contacto para el soporte al cliente y consultas de soporte mensuales.

Servicios complementarios

Soluciones Personalizadas

Tiempo de desarrollo para crear formularios, herramientas y flujos de trabajo personalizados para la plataforma Procore.

Aprovecha los servicios y beneficios de tu mejor aliado.

¿Estás listo para descubrir la mejor solución de servicios profesionales para adaptar Procore a tu empresa? Nosotros sí que lo estamos.

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